Theo đồng sáng lập Apple Steve Wozniak, tại Trung Quốc, iPhone đang mất thị phần vào tay các đối thủ nội địa do họ cung cấp thiết bị giàu tính năng, giá bán hợp lý. Ông cho biết bản thân ngưỡng mộ điện thoại Trung Quốc vì chúng thực sự tốt, có thể giảm giá thành nhưng vẫn giữ được đầy đủ tính năng.
Trong quý đầu năm nay, doanh thu Apple tại thị trường đông dân nhất thế giới giảm 14% so với cùng kỳ năm 2016, đạt 10,7 tỷ USD, song CEO Tim Cook vẫn tự tin về những cơ hội tại đây. Dữ liệu của hãng nghiên cứu IDC chỉ ra "táo khuyết" xuất xưởng 9,6 triệu iPhone tại Trung Quốc trong 3 tháng đầu năm 2017, giảm 26,7% so với một năm trước đó. Hiện, công ty là nhà sản xuất smartphone lớn thứ 4 sau Huawei, Oppp và Vivo với thị phần giảm từ 12,7% xuống 9,2%.
Tuy nhiên, ông Wozniak tin các sản phẩm của Apple "đắt xắt ra miếng". "Trong cuộc sống, tôi không tin vào số lượng như số lượng. Vì thế, có thể bạn không nắm thị phần lớn nhất hay là số 1 nhưng nên có sản phẩm tốt nhất và Apple được chứng nhận vì điều đó", ông trả lời phóng viên sau khi thảo luận về trí tuệ nhân tạo với Liu Zihong, Chủ tịch kiêm CEO Royole tại diễn đàn công nghệ vừa tổ chức ở Công viên Tianan Cyber, Quảng Đông.
Không như các thương hiệu Trung Quốc ưu tiên tối giản chi phí, iPhone vẫn dẫn đầu về sáng tạo đối với vài tính năng nhất định. Ông gọi các sản phẩm Apple là "ván bài an toàn" cho nhiều người và "khi yêu Apple, bạn sẵn sàng trả giá".
"Xét cho cùng, Apple không đi sau về tính năng. Bạn không thể là số 1 ở tất cả mọi lĩnh vực khi sản xuất số lượng lớn, hàng trăm triệu sản phẩm. Bạn không thể làm ra sản phẩm tốt nhất có thể. Bạn phải tính toán các bước sản xuất để làm cho chúng trở nên đáng tin cậy với số lượng lớn như thế".
Khi được hỏi về doanh số đi xuống tại Trung Quốc, nơi các nhãn hàng bản địa đang trỗi dậy, ông Wozniak nói các thương hiệu như Xiaomi hay Huawei đều có sản phẩm tốt, không quên bổ sung smartphone Android phải mất mội thời gian dài để đạt đến đẳng cấp như iPhone.
Là dân công nghệ, ông nói đã mua nhiều điện thoại Android để khám phá và thử nghiệm, song chưa bao giờ mua điện thoại Trung Quốc dù đã được tặng trong quá khứ. "Có vài lý do nó không hợp với tôi và điện thoại Nga cũng vậy".
Khác với các hãng smartphone khác được đánh giá cao chỉ vì nâng cấp camera trên điện thoại, Apple đang tiến những bước dài trên thị trường. Đây là công ty đầu tiên phổ biến cảm biến vân tay thay vì nhập mật khẩu, khiến các hãng khác phải làm theo. Dù vậy, ông Wozniak thừa nhận Apple đi sau Trung Quốc ở vài tính năng, chẳng hạn khả năng chuyển tiền dễ dàng qua các ứng dụng mạng xã hội như WeChat.