Thêm SOHA trên Google
Ảnh minh họa
Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) vừa thông báo sửa đổi, bổ sung một số điều khoản và điều kiện sử dụng thẻ ghi nợ nội địa dành cho khách hàng cá nhân. Các nội dung cập nhật có hiệu lực từ ngày 22/8/2026.
Theo thông báo, ACB cập nhật Điều 10 về quyền và nghĩa vụ của Chủ thẻ, khoản 10.2 mục y, và Điều 11 về quyền và nghĩa vụ của ACB, khoản 11.1 mục y trong Bản các điều khoản và điều kiện sử dụng thẻ ghi nợ nội địa của ngân hàng.
Cụ thể, theo nội dung được bổ sung, chủ thẻ phải thực hiện đối chiếu để đảm bảo khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của mình theo quy định của ACB và quy định của pháp luật để thực hiện giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử.
Ở chiều ngược lại, ACB bổ sung quyền từ chối thực hiện giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử của chủ thẻ trong trường hợp chủ thẻ chưa hoàn tất việc đối chiếu, đảm bảo khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học theo quy định của ACB và pháp luật.
Như vậy, việc hoàn tất đối chiếu giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học được ACB đưa vào nhóm điều kiện liên quan đến việc thực hiện giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử. Trường hợp chưa hoàn tất đối chiếu theo yêu cầu, giao dịch có thể bị ngân hàng từ chối.
Trước đó, nhiều ngân hàng cũng đã thông báo tạm dừng hoặc khóa tính năng giao dịch thẻ trực tuyến đối với những khách hàng chưa hoàn tất xác thực sinh trắc học, nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn, bảo mật trong giao dịch điện tử.
Đơn cử, Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank) thông báo khóa tính năng giao dịch trực tuyến đối với toàn bộ thẻ của khách hàng chưa hoàn tất xác thực sinh trắc học kể từ ngày 14/5/2026. Quy định này áp dụng đối với thẻ ghi nợ nội địa, thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ tín dụng quốc tế do ngân hàng phát hành.
Theo Thông tư 45 sửa đổi, bổ sung Thông tư 18/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, việc sử dụng thẻ ngân hàng để thực hiện giao dịch bằng phương tiện điện tử chỉ được phép khi đã hoàn tất đối chiếu, xác thực giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học.
Quy định này áp dụng đối với khách hàng cá nhân là chủ thẻ và đối với khách hàng tổ chức là người đại diện hợp pháp. Riêng với khách hàng tổ chức, chủ thẻ phụ chỉ được thực hiện giao dịch thẻ điện tử khi tổ chức đã hoàn thành việc xác thực theo quy định, đồng thời đăng ký với tổ chức phát hành thẻ và được cho phép sử dụng thẻ bằng phương tiện điện tử.
Thông tư 45 đã chính thức hiệu lực từ ngày 5/1/2026.
