Starbucks kinh doanh sa sút, sẽ đóng 150 cửa hàng
Trong 6 quý trở lại đây, doanh thu của Starbucks tại thị trường châu Mỹ, nơi thị trường Mỹ chiếm phần chủ yếu thì có tới 5 quý không đạt kỳ vọng của các chuyên gia ở Phố Wall.
Trong 6 quý trở lại đây, doanh thu của Starbucks tại thị trường châu Mỹ, nơi thị trường Mỹ chiếm phần chủ yếu thì có tới 5 quý không đạt kỳ vọng của các chuyên gia ở Phố Wall.
Theo thông cáo báo chí từ phía công ty, Schultz sẽ trở thành chủ tịch danh dự của Starbucks từ ngày 26/6.
Cũng theo thỏa thuận này, Nestle sẽ tiếp nhận 500 nhân viên Starbucks.
CEO Starbucks Kevin Johnson đã đăng đàn một video mà nhiều vị CEO khác khi nghe có thể học được nhiều bài học không chỉ về xử lý khủng hoảng mà còn về lãnh đạo. Cùng với việc đóng cửa 8.000 cửa hàng trong một ngày để dạy việc chống phân biệt chủng tộc, cách làm vừa mềm mỏng vừa cương quyết ông Johnson đã được đánh giá cao.
Vào buổi chiều ngày 29 tháng 5 tới đây, toàn bộ các cửa hàng ở Mỹ của Starbucks sẽ tạm dừng hoạt động để 175,000 cán bộ nhân viên của thương hiệu này đi học tập huấn "chống phân biệt chủng tộc".
Theo thông báo từ phía Starbucks, họ sẽ đóng cửa tạm thời 8.222 cửa hàng vào chiều ngày 19/5 để đào tạo lại cho 175.000 nhân viên.
Có lẽ đây chính là ví dụ cho việc ở đâu cũng có nhiều loại người khác nhau, vì một đại bộ phận người Mỹ đồng hương cũng không thể chấp nhận thái độ của người phụ nữ này.
Theo chia sẻ của CEO Belinda Wong phụ trách thị trường Trung Quốc thì: Cứ sau mỗi 15 giờ, Starbucks lại mở một cửa hàng mới tại quốc gia đông dân số 1 thế giới này.
Điều đầu tiên khiến cho cà phê "sang chảnh" đắt hơn cà phê đường phố là nguồn gốc, nguyên liệu cà phê. Nguyên liệu chủ yếu của các chuỗi cửa hàng cà phê hiệu là Arabica, trong khi cà phê đường phố sử dụng chủ yếu cà phê Robusta, 1 loại cà phê có giá thường chỉ bằng phân nửa, hoặc thậm chí ít hơn so với Arabica. Việt Nam xuất khẩu cà phê nhiều thứ 2 thế giới nhưng giá trị lại không cao, cũng do nước ta trồng và xuất khẩu chủ yếu Robusta.
Hiện các thanh socola của Vinacacao đã nằm trên kệ của Starbucks, Lotte. Thương hiệu Việt này cũng đã có sản phẩm ở một số nước ở châu Á.
Khi các công ty Mỹ khác đều tìm cách thoái lui khỏi Trung Quốc, Starbucks vẫn lặng lẽ đi theo hướng khác.
MOD được đánh giá là chuỗi cửa hàng pizza phát triển nhanh nhất trong ngành kinh doanh nhà hàng với doanh thu tăng trung bình 220% mỗi năm.
Xuất thân từ khu ổ chuột ở Brooklyn, đã từng trải qua những tháng ngày bán máu để có tiền trang trải học phí, không ai ngờ được rằng chàng trai nghèo khổ Howard Schultz lại trở thành một trong những doanh nhân quyền lực thế giới khi sở hữu trong tay cả một đế chế cà phê hùng mạnh với thương hiệu nổi tiếng Starbucks.
Starbucks đã phải trả 2,3 triệu won - tương đương giá trị 364 tách cà phê cho 1 cô gái.
Thay thế cho vị trí của Highlands Nhà Thờ quen thuộc sẽ là một cửa hàng mới cực đẹp của Starbucks. Chưa kể, đây sẽ là cửa hàng đầu tiên ở Hà Nội có sự xuất hiện của Starbucks Reserve - dòng cafe được pha chế thủ công, được coi là sang chảnh và tinh tuý nhất của Starbucks.
Bị mẹ cắt bỏ khoảng chi tiêu như mua đồ chơi, sắm váy công chúa, hay ngừng uống Starbucks, cô bé 2 tuổi cảm thấy vô cùng tụt "mood" và quyết định phải làm gì đó để vực dậy kinh tế gia đình!
Người ta nghĩ một cốc cà phê Starbucks ở Mỹ rất đắt. Tuy nhiên, Nga mới là nước có giá cao nhất nhất thế giới.
Vì ham rẻ, nhiều người đã rủ nhau mang theo những dụng cụ "không tưởng" như xô, chậu hay thậm chí là nồi cơm điện đi mua cà phê giảm giá tại một cửa hàng Starbucks ở Trung Quốc.
Xuất khẩu cà phê nhân nước ta đứng thứ hai thế giới với sản lượng 1,78 triệu tấn (đạt 3,34 tỷ USD), tăng 32,8% về lượng và 25% về giá trị. Nhưng giá trị xuất khẩu của cà phê nước ta còn thấp, do chủ yếu xuất khẩu ở dạng nguyên liệu thô.
Sau sắc lệnh hành pháp gây tranh cãi của tân Tổng thống Mỹ Donald Trump, Starbacks tuyên bố sẽ thuê 10.000 người tị nạn và đầu tư vào Mexico.
Hóa ra đây lại là một chiến thuật hết sức thú vị của chuỗi cà phê lớn nhất thế giới.
“Tôi đến Starbucks vì tôi biết rằng những đối tượng khách hàng mà tôi đang theo đuổi, những người giàu và cả người nổi tiếng ở Beverly Hills đều đến đó mỗi ngày. May mắn không tự đến với tôi, đơn giản là tôi chỉ đặt bản thân mình vào những nơi có thể tìm thấy may mắn mà thôi”.
Nhiều sản phẩm xuất khẩu của Việt Nam có khối lượng lớn nhưng lại không có thương hiệu, dẫn tới giá trị gia tăng mang lại thấp và không xứng đáng với tiềm năng.
Làm sao để vừa có mặt ở khắp mọi nơi, lại vừa giữ được hình ảnh sang trọng và khác biệt?
City Pass Guide vừa có cuộc phỏng vấn bà Patricia Marques, Tổng giám đốc của Starbucks Việt Nam, người hiện đang sống và làm việc tại TPHCM. CafeBiz xin dịch lại bài phỏng vấn này.
Với những người thường xuyên ghé uống cà phê ở chuỗi Highlands, việc đến quán và phải chật vật mới tìm được chỗ đã trở nên không mấy xa lạ, đặc biệt là buổi tối và cuối tuần.
Sự tăng trưởng của Phúc Long chỉ là 1 trong số rất nhiều minh họa cho sự lên ngôi của các chuỗi cà phê nội địa, nơi chốn được người Việt chọn lựa thay vì đến những cửa hàng cà phê sang chảnh thương hiệu nước ngoài như Starbucks hay Coffee Bean & Tea Leaf.
Việt Nam là đất nước duy nhất trong khu vực mà Starbucks không phải là chuỗi cửa hàng được ghé thăm nhiều nhất.
Một phụ nữ sống tại Chicago, Mỹ kiện Starbucks 5 triệu USD vì đã quảng cáo sai sự thật và lừa đảo khách hàng khi phục vụ thức uống có thể tích ít hơn quảng cáo, theo AFP.
Trong khi chỉ 2,1% thanh toán bán lẻ trên toàn nước Mỹ được thực hiện qua smartphone trong năm 2015, tỷ lệ 21% của Starbucks cao gấp 10 lần và là một con số ấn tượng.
Lại cần phải nhắc lại lời của Phù thủy Marketing Al Ries rằng: Nếu thương hiệu của bạn không đứng thứ nhất hay thứ nhì, thì bạn đang nguy to rồi đấy!
Trung Quốc hiện đang là thị trường lớn thứ 2 sau Mỹ của Starbucks. Vậy những yếu tố nào làm cho Starbucks Trung Quốc trở nên khác biệt với cả thế giới như vậy?
Công ty mẹ thương hiệu KFC thông báo động thái này như là một phần của chiến lược rộng lớn hơn tại Trung Quốc sau một số bê bối khiến tiến độ này bị đình trệ.
Việc Starbucks công bố đưa thương hiệu cà phê VN vào bán tại hơn 21.500 cửa hàng tại 56 quốc gia là một tin vui, nhưng đồng thời cũng để lộ ra nhiều điểm yếu của ngành cà phê VN.
"Những giá trị truyền thống ở Tây Tạng không làm chúng tôi bớt đi tình yêu với cà phê và nhạc pop".
Đối với các đại gia trong ngành công nghiệp fast food thế giới, Việt Nam như thị trường non trẻ có sức lan tỏa của cơn sóng cuồng si, nhưng độ trung thành với thương hiệu của giới trẻ cũng thật mong manh dễ vỡ.
Năm 1971, một tiệm café được mở tại khu chợ lịch sử Pike Place ở Seattle. Quán café này sau đó đã trở thành tiệm café của thương hiệu café lớn nhất thế giới - Starbucks.
Chuyên gia đánh giá rằng: Xuất hiện ồn ào lúc mới ra mắt nhưng hiện tại, Starbucks đã nhanh chóng “hạ nhiệt” ở Việt Nam.
Về nghi án nhập khẩu dầu bẩn Đài Loan, đại diện lãnh đạo của BreadTalk Việt Nam và StarBucks Việt Nam đều nói rằng, không liên quan và không sử dụng dầu ăn của Chang Guann.
Do chịu sự cạnh tranh khốc liệt từ nhóm thương hiệu Việt, Starbucks bắt đầu chạy những sự kiện hay giảm giá sản phẩm nhằm giữ chân khách hàng để giữ nhịp tăng trưởng.