"Quán cơm giết người"?
Đó là cách ví von của anh Lê Văn Thắng (quê ở phường Sài Đồng-Hà Nội) khi nói về quán cơm có địa chỉ số 2 ngõ 4 (Phương Mai, quận Đống Đa, Hà Nội).
Một trong những khách hàng lên mạng cảnh báo về hiện tượng giá cắt cổ tại quán cơm
Anh Thắng chia sẻ:" Tôi cùng gia đình tổng cộng gồm 5 người đi vào quán cơm bình dân ngay cạnh cổng BV Bạch Mai để ăn cơm trưa.
Sau khi được các nhân viên nhí lôi kéo mời chào... gia đình tôi đã ở trên lầu 2 của quán cơm giết người này. Mọi sự bức xúc và dồn nén tột đỉnh là đến khi thanh toán tiền cơm...
Tôi giật mình khi nghe được cái giá phải trả cho ba suất cơm bụi của ba người ăn cạnh tôi là 740.000đ.."
Anh Lê Văn Thắng cho biết thêm: “Thắng cùng với 4 người nữa vào quán cơm bình dân tại số 2 ngõ 4 phố Phương Mai ( gần bệnh viện Bạch Mai) ăn cơm trưa.
Sau khi ăn xong, nhóm người này đứng lên thanh toán 3 suất cơm bình dân thì chủ quán nói hết 780.000đ, một bàn bên cạnh cũng 3 suất cơm với giá 740.000đ….”.
Cũng theo anh Thắng thì đã có nhiều nạn nhân của quán cơm này "Một cặp vợ chồng trẻ ăn cạnh cũng phải trả mức giá 210.000đ...".
"Nhân viên của quán thường rất niềm nở, nhiệt tình đon đả xông thẳng ra giữa đường mời chào. Họ giang hẳn cánh tay gần như ngăn đường rồi “áp” chúng tôi vào quán.
Tuy nhiên, nhiều người vào ăn thấy giá cao hơn so với dự tính nên thường không quay trở lại mà quán đa số phục vụ khách mới, khách là bệnh nhân hay người nhà ở bệnh viện", một phụ nữ thường ăn trưa ở khu vực này cho biết.
Ngày 22/4, chúng tôi đến địa bàn nơi có quán cơm như khách hàng phản ánh để tìm hiểu, một người dân ở khu vực quán cơm này giải thích: Do quán cơm nằm ở vị trí đối diện bệnh viện, chủ yếu phục vụ bệnh nhân và người nhà nên nhiều thực khách vẫn đinh ninh giá bán sẽ là giá bình dân (30 - 50.000đ/ suất cơm là mức giá ở những quán có mặt bằng tương tự ở trên địa bàn này).
Mặt khác, việc quán không niêm yết giá bán mà chỉ ghi chung chung là 20, 25, 30k khiến nhiều người nhầm tưởng về mức giá 'bình dân', tính bằng tiền chục.
Điều này đã gây hoang mang cho nhiều người khi gọi món và phải trả giá tiền cao ngất ngưởng.
Mong người bán hàng có lương tâm đạo đức!
Để thực hư câu chuyện về “quán cơm giết người” ấy, trong vai người nhà bệnh nhân, chúng tôi có mặt tại quán cơm này vào những ngày tháng 4.
Theo quan sát, quán cơm đang được nhắc đến nằm trong ngõ chỉ cách cổng sau Bệnh viện Bạch Mai có vài bước chân nên rất đông khách đến ăn là bệnh nhân, người nhà bệnh nhân.
Chúng tôi gọi đồ ăn gồm; một đĩa cơm, một ít rau bắp cải xào, hai miếng thịt mỡ dính ít nạc, một ít nội tạng lợn xào và hai miếng mướp đắng nhồi thịt, tất cả đều nguội ngắt, cộng hai cốc trà đá được tính giá 140 nghìn đồng.
Một đĩa cơm, một đĩa rau xào, mấy miếng thịt có giá 140 nghìn đồng tại quán này
Bảng giá niêm yết cũng được chủ quán “trưng” ở một góc khá rộng rãi với giá của cơm, phở, bún miến cực “bình dân”: 20k, 25k, 30k nhưng mập mờ không ai biết giá ấy dành cho 1 suất hay thế nào, và cũng yêu cầu “gọi đồ ăn xong xin quý khách vui lòng thanh toán trước”.
Bảng giá phía trong quán ghi kiểu "lập lờ".
Ngỏ ý muốn được hâm nóng lại cơm canh, chúng tôi chỉ nhận được cái lắc đầu từ người phục vụ. Thắc mắc về giá cả thì người này nói “ở đây giá nó thế” rồi anh này cầm tiền đi luôn.
Khi chúng tôi đem thắc mắc với chủ quán vì cơm canh nguội lạnh, giá cao, người chủ quán này chỉ lặng im và đánh mắt sang hướng khác.
Phía đối diện với chỗ chúng tôi ngồi ăn, một người đàn ông nhấc vội miếng thịt gà và vài ba miếng đậu lên ngao ngán khi vừa bị tính giá 50 nghìn đồng cho suất cơm bèo nhèo ấy.
Trước thực trạng giá cơm ở đây bị đội lên 1 cách bất thường, ngày 29/4 phóng viên đã trao đổi với ông Phùng Anh Minh – Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường Phương Mai (Đống Đa, Hà Nội) để nắm bắt cụ thể hơn thực trạng quán cơm này.
Theo ông Minh, cho tới thời điểm này, UBND phường vẫn chưa nhận được bất kỳ phản ánh nào từ phía người dân về tình hình quán cơm Hiếu Ngon. Tuy nhiên, phường đã ghi nhận được ý kiến từ mạng xã hội và báo chí.
"Khu vực này rất phức tạp do gần cổng bệnh viện, nơi khách hàng chủ yếu là bệnh nhân, người nhà bệnh nhân.
Chúng tôi cũng giao cho cán bộ tổ dân phố có trách nhiệm nhắc nhở, kiểm tra chặt chẽ quán ăn này và tất cả các quán xung quanh để đảm bảo an ninh, trật tự trên địa bàn phường.
Còn về giá cả để nói đắt hay không đắt là điều rất khó đánh giá. Bà con biết đắt rồi đừng vào ăn nữa... Mong người bán hàng có lương tâm đạo đức ”, ông Minh nói.
Cũng theo ông Minh, đối với quán cơm này, qua kiểm tra cũng đã có giấy phép đăng kí kinh doanh.