Người giàu luôn có những sở thích kỳ lạ và nhiệm vụ của những người làm dịch vụ đó là phải tìm ra hướng đi mới để kích thích giới siêu giàu "đốt tiền".
Nghỉ dưỡng nhưng phải nguy hiểm mới thích
Giới thượng lưu UAE nổi tiếng với việc vung tiền để tận hưởng những thứ mới lạ, xa hoa. Chẳng hạn, họ thích nuôi thú dữ, tổ chức tiệc trên mây, ăn sáng trong tòa nhà chọc trời, lái siêu xe lên sàn nhảy hoặc đi lại bằng máy bay phản lực tư nhân.
Mới đây, ở vùng núi Sharjah của Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE) đã thiết lập khu nghỉ dưỡng vô cùng độc đáo và mạo hiểm. Đó là du khách có thể trải nghiệm chỗ ngủ sang trọng trong chiếc lều treo lơ lửng ở độ cao hàng trăm mét trên không trung.
Các phòng ngủ treo lơ lửng giữa hai vách núi giúp khách hàng được trải nghiệm cảm giác mạo hiểm - Ảnh: SWNS
Đây là Floating Retreat - dịch vụ cho thuê ngắn hạn đang hoạt động thuộc studio thiết kế Ardh Architect (có trụ sở tại Dubai), theo SWNS. Ý tưởng này được đưa ra sau khi Cơ quan Đầu tư và Phát triển Sharjah giao nhiệm vụ cho công ty này tìm kiếm một loại hình khách sạn mới.
Sau đó, Ardh đã đề xuất một cơ sở lưu trú với tất cả tiện nghi của khu nghỉ dưỡng 5 sao như dịch vụ phòng, truy cập Wi-Fi, nhiều hình thức giải trí và chăm sóc sắc đẹp. Đặc biệt, không dựng trên mặt đất mà nằm chênh vênh bên sườn núi.
Theo kế hoạch, Ardh Architect sẽ xây 10 khu vực có mái che, treo giữa các đỉnh núi đá. Tất cả đều trang bị phòng tắm riêng và quyền sử dụng tiện nghi spa chung. Ngoài ra, nơi này cũng có quầy lễ tân, nhân viên hỗ trợ khách, nhà hàng ở tầng trệt và các chuyến tham quan núi với hướng dẫn viên cá nhân.
Mặt trước của chỗ ở được thiết kế từ vật liệu trong suốt để khách thưởng thức cảnh quan tuyệt đẹp, có thể tùy chỉnh với các nút điều khiển di chuyển căn phòng làm sao không đến quá gần không gian khác.
"Các lều/buồng riêng lẻ của khu nghỉ dưỡng được xây dựng để mang lại sự sang trọng và thoải mái cho những người không thể tham gia leo núi hoặc các hoạt động ngoài trời đầy nguy hiểm", đại diện của Ardh cho biết.
Lượng đặt chỗ có sẵn sẽ phụ thuộc theo mùa, khách chỉ được phép ở lại qua đêm trong lều vào những tháng mùa đông. Trong suốt mùa hè - từ tháng 5 đến tháng 9 - lều chỉ được sử dụng vào ban ngày.
Mặt trước của chỗ ở được thiết kế bằng kính trong suốt để khách hàng được ngắm cảnh - Ảnh: SWNS
Đốt tiền để hưởng thụ mùa đông
Tại Mỹ, giới siêu giàu cũng có trò tiêu khiển vào mùa đông, tuy không "điên rồ" đến mức trêu đùa với tính mạng nhưng cũng tốn tiền chẳng kém.
Theo đó, khoảng cách từ sân bay quốc tế Bozeman Yellowstone ở Belgrade, Montana, Mỹ đến CLB Yellowstone, nơi các tỷ phú trượt tuyết và chơi golf trên một khuôn viên trên 6.000 ha là 80 km. Nhưng với các thành viên câu lạc bộ, như Bill Gates, Warren Buffett hay Mark Zuckerberg, hành trình có thể diễn ra nhanh hơn nhiều.
Thay vì đến Bozeman bằng máy bay thương mại và bắt một chiếc Uber ở sân bay, họ bay trên phi cơ riêng rồi leo lên một chiếc trực thăng để "chỉ mất 10 phút là tới đích", Adamo Vullo, cựu nhân viên câu lạc bộ Yellowstone, hiện là nhân sự cấp cao tại Outpost, công ty quản lý bất động sản hạng sang ở thành phố Jackson, bang Wyoming, cho hay. Thậm chí, nhiều người sẵn sàng bỏ ra hàng nghìn USD chỉ để thuê trực thăng đi ăn trưa.
Báo Washington Post đã phỏng vấn hàng loạt người trong ngành, như chủ khách sạn, huấn luyện viên trượt tuyết, nhà quản lý tài sản hay chuyên viên lên kế hoạch du lịch, để tìm hiểu cách họ phục vụ những yêu cầu "có một không hai" từ những vị khách cực kỳ giàu có.
Chẳng hạn, mỗi chuyến trượt tuyết, các gia đình giàu có lại chi hàng chục nghìn USD cho quần áo, đồ dùng, trang bị mới và bỏ lại tất cả sau khi kỳ nghỉ kết thúc.
"Chúng tôi đến biệt thự nghỉ dưỡng hay khách sạn của họ và sắp xếp mọi thứ để đảm bảo khách hàng được thoải mái nhất có thể", Mike Cremeno, quản lý cấp cao tại công ty Quản gia Trượt tuyết, cho hay.
Khi khách hàng trượt tuyết xong hoặc muốn đổi ván trượt, nhân viên Quản gia Trượt tuyết sẽ tìm đến họ, cho dù họ đang xếp hàng chờ cáp treo hay ở giữa một bữa tiệc. Cremeno từng có một khách hàng yêu cầu đổi ván trượt 15 lần trong 5 ngày sử dụng dịch vụ.
"Đó là một phần công việc", Cremeno nói. "Một số người rất kén chọn và thực sự muốn thử mọi thứ mà chúng tôi mang theo. Chúng tôi sẽ đáp ứng hoàn toàn mọi yêu cầu".
Cáp treo tại khu nghỉ dưỡng trượt tuyết Aspen, Mỹ - Ảnh: AP
Ngoài đáp ứng nhu cầu về thiết bị, Quản gia Trượt tuyết còn xử lý các công việc lặt vặt cho khách hàng. Có lần, một phụ nữ ở Park City lo lắng rằng thẻ vào khu trượt tuyết của nhóm cô vẫn chưa được chuyển đến. Thay vì chờ xem liệu thẻ có đến kịp hay không, Cremeno đã tới khu nghỉ mát và chi 10.000 USD lấy những tấm thẻ mới để khách hàng yên tâm tận hưởng kỳ nghỉ.
Những người thuộc giới siêu giàu còn sẵn sàng chi hơn 1.000 USD mỗi ngày để thuê giáo viên hướng dẫn trượt tuyết trong hàng tuần liền.
"Tôi có thể dạy riêng cho một người trong 40 ngày", James P. Ruddy, cựu huấn luyện viên trượt tuyết từng có 16 năm làm việc tại Yellowstone Club, nói. "Khi đó, bạn thực sự trở thành một thành viên trong gia đình họ".
Một xu hướng đang thịnh hành trong ngành là tổ chức các buổi học riêng với những vận động viên trượt tuyết Olympic. Tại Onefinestay, Friedman cho biết họ nhận được rất nhiều yêu cầu từ những khách hàng muốn làm việc với các vận động viên Olympic với mức lương 2.800 USD/người cho cả ngày hoặc 1.700 USD cho nửa ngày.
Để chuyến đi trượt tuyết của họ trở nên lãng mạn nhất có thể, các cặp đôi siêu giàu không bao giờ tiếc chi phí. Patrick Davila, tổng giám đốc khách sạn Jerome ở Aspen, Colorado, Mỹ, nhớ lại một cặp vợ chồng từng yêu cầu nhân viên của ông chạy theo xe trượt tuyết chỉ để mang champagne cho họ. Alexandra Vesin, tổng giám đốc khách sạn Aman Le Mélézin ở Courchevel, Pháp, cho hay ông từng sắp xếp một màn cầu hôn trên khinh khí cầu tại dãy núi Alps.
Yêu cầu đáng nhớ nhất của Tolman đến từ một khách hàng thường xuyên, người muốn Deer Valey phun tuyết hồng vào ban đêm, trong lúc anh ta và vợ đi cáp treo đến địa điểm ăn tối trên đỉnh núi và có một buổi trượt tuyết riêng tư.
Thậm chí, Marijana Jakic, giám đốc thương hiệu của thị trấn trượt tuyết St. Moritz, Thụy Sĩ, cho biết nhiều thập kỷ trước, một vị khách của khách sạn Badrutt's Palace đã yêu cầu nhân viên mang tới một con voi còn sống để làm quà sinh nhật cho vợ ông.
Đối với những du khách trượt tuyết giàu có, sở thích lưu trú của họ cũng rất khác biệt. Một số muốn các biệt thự trên núi với đầy đủ nhân viên, như dinh thự gỗ có giá 30.000 USD/đêm mà công ty du lịch xa xỉ Remote Lands đặt cho khách hàng ở Niseko, khu nghỉ mát trượt tuyết hàng đầu Nhật Bản.
Số khác thích bao toàn bộ khu nghỉ mát. Nadine Paulo từ Travel Edge đã mua toàn bộ ngôi nhà gỗ Sheldon ở Alaska xa xôi cho những khách hàng sẵn sàng trả 75.000 USD cho một kỳ nghỉ tối thiểu ba đêm.
Một số người sẵn sàng mua một biệt thự tại khu nghỉ mát thay vì thuê chúng. Tolman biết một chủ sở hữu đã mua biệt thự dù chưa nhìn thấy nó, không tu sửa cũng như chưa bao giờ đến thăm. "Chỉ là họ cần chuyển 5 triệu USD của mình tới nơi nào đó", ông nói.