Ngay sau khi vụ tai nạn xảy ra, mọi hoạt động của các tàu khác trong khu vực đã tạm dừng hoạt động. Đội cứu hộ đã phải sử dụng máy cắt kim loại để phá các toa tàu và cứu những hành khách mắc kẹt bên trong. Ngoài ra, những chiếc cần cẩu lớn cũng được điều động để di chuyển những toa tàu khỏi đường ray. Trong số những toa tàu bị trật bánh có 1 toa lật nghiêng còn 1 toa lật ngược.
Theo thống kê ban đầu, vụ tai nạn khiến ít nhất 19 người thiệt mạng và 123 người khác bị thương, trong đó có nhiều người bị thương nặng. Đội cứu hộ vẫn liên tục hoạt động tại hiện trường vụ tai nạn trong khi giới chức e ngại số người chết có thể còn tăng.
Tai nạn đường sắt thường xuyên xảy ra ở Ấn Độ, nơi có mạng lưới tàu hỏa lớn nhất thế giới với hơn 20 triệu hành khách mỗi ngày. Hàu hết các vụ tai nạn xảy ra đều là do lỗi của con người hay do lỗi bảo dưỡng kém.
