Hình ảnh tàu chở hàng trăm tấn hàng của Taobao gặp sự cố.
Tàu Shenzheng chìm lúc 9h tối 20/11 sau khi va chạm với một con tàu không xác định khi nó đi qua vùng biển tại cửa sông Dân (hay sông Mân), tỉnh Tứ Xuyên, theo Sinchew.
Trong số 9 thành viên phi hành đoàn trên tàu tại thời điểm xảy ra vụ việc, 7 người được giải cứu và thi thể của hai người đã được trục vớt.
Tàu chở hơn 800 tấn hàng hóa mà khách hàng đã đặt mua nhân dịp Lễ Độc thân 11/11 qua nền tảng Taobao của hãng bán lẻ Alibaba.
Đây cũng là lần đầu tiên, Alibaba gặp sự cố trong quá trình vận chuyển hàng hóa do tai nạn.
Sau vụ việc, hàng trăm khách hàng Taobao cho rằng có thể các sản phẩm họ đặt mua dịp Lễ độc thân đã chìm xuống biển.
Trong thông báo mới nhất từ Taobao, nền tảng này cho hay: “Chúng tôi sẽ làm hết sức để bảo vệ quyền và lợi ích của người tiêu dùng.
Đối với những gói hàng bị mất, Taobao đã chủ động bắt đầu quy trình bồi thường và hoàn trả tiền cho khách hàng”.
Theo Công ty Cảng Đài Loan, tàu Shenzheng được đóng vào năm 1985 và tàu đã qua nhiều lần đổi chủ.