Video hàng nghìn người dân ở Nghệ An đổ xô đi làm hộ chiếu ngày đầu năm chuẩn bị xuất ngoại.
Từ sáng sớm 22/2, cả nghìn người dân từ khắp các huyện, thành, thị trên địa bàn tỉnh Nghệ An đã đổ về Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Nghệ An để làm hộ chiếu, giấy thông hành. Đây là ngày thứ 2 đơn vị này đón tiếp người dân sau kỳ nghỉ Tết.
Đại uý Ngô Xuân Mạnh - Phó Đội trưởng Đội tham mưu Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Nghệ An cho biết, năm nay, cơ quan đã triển khai nhiều phương án mới để giúp người dân một cách tiện lợi, nhanh nhất, đồng thời tránh tình trạng người dân bị nạn cò chèo kéo mất tiền oan.
"Sau Tết, mỗi ngày có khoảng hơn 1000 người dân đến làm thủ tục, có ngày nhiều hơn. Chủ yếu người dân đến làm giấy thông hành, hộ chiếu để đi xuất khẩu lao động các nước Asean. Phía đơn vị phải tập trung toàn bộ lực lượng để phục vụ người dân", Đại uý Mạnh nói.
Theo Đại uý Mạnh, nguyên nhân khiến người dân đổ xô đi làm hộ chiếu sau Tết vì các công ty tuyển dụng nhân sự đi nước ngoài thường có đợt mở sau Tết hoặc những người về ăn Tết sau đó đầu năm đi đổi hộ chiếu, giấy thông hành để bắt đầu 1 năm làm việc mới.
Để tiết kiệm thời gian và làm thủ tục nhanh nhất cho người dân, năm nay phía Phòng quản lý xuất nhập cảnh Nghệ An đã triển khai phương thức tờ khai điện tử trên mạng.
Từ đó người dân chỉ cần lên web khai sẵn sau đó đặt lịch hẹn và đến Phòng QLXNC để chụp ảnh rồi làm thủ tục nhanh gọn.
Thông thường, khi làm thủ tục giấy thông hành, người dân sẽ nhận được sau 3 ngày làm việc. Còn đối với hộ chiếu, người dân sẽ nhận được kết quả sau 8 ngày làm việc.
Cán bộ Phòng QLXNC Nghệ An cho biết, năm nay việc triển khai phương thức tờ khai điện tử và áp dụng trả kết quả qua đường bưu điện giúp người dân làm nhanh, tiện hơn và giải quyết được nhiều trường hợp hơn để tránh tình trạng người dân phải chờ từ ngày này qua ngày khác.
Mỗi ngày có hơn 1000 người dân đến làm thủ tục khiến lực lượng chức năng phải căng mình làm việc.
Để tránh tình trạng chen lấn, xô đẩy trong trụ sở làm việc, Phòng Quản lý XNC đã bố trí hàng rào ziczac để người dân xếp hàng bên ngoài. Sau đó, cán bộ sẽ cho khoảng 10 người vào mỗi lần để làm thủ tục.
Việc triển khai các phương thức mới, tờ khai bằng điện tử và trả kết quả qua đường bưu điện giúp người dân làm thủ tục nhanh hơn và tiết kiệm thời gian hơn trước rất nhiều.
Dù có hàng nghìn người dân đến làm thủ tục nhưng từng đoàn người "rồng rắn" xếp hàng chứ không còn tình trạng chen lấn, xô đẩy lộn xộn.
Nhiều em nhỏ cũng được bố mẹ mang theo đi làm thủ tục.
Các em nhỏ sẽ đuược làm hộ chiếu riêng hoặc chung với bố mẹ chuẩn bị cho việc đi nước ngoài làm việc.
Dự kiến khoảng 15 ngày sau Tết, tình trạng người dân đến làm thủ tục cấp đổi giấy thông hành, hộ chiếu vẫn còn đông với dự kiến cả nghìn người. Lực lượng Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã lên các phương án để phục vụ người dân, đảm bảo người dân sẽ được giải quyết nhanh ngay trong ngày.