SOHA NEWS
Đã bao giờ bạn nghĩ rằng khi đi phỏng vấn xin việc, "người" đứng trước mình để tuyển dụng sẽ là một robot chứ không phải người. Thế nhưng một nhóm startup của Nga đã tạo ra một robot như thật cho công việc này.
Robot sẽ là người tuyển dụng con người
Đó chính là cô robot mang tên Vera sử dụng công nghệ thông minh nhân tạo có thể phỏng vấn, tuyển dụng những ứng cử viên tiềm năng cho các công ty quốc gia hàng đầu.
Xem video:
Robot Vera. Nguồn: Statory
Vera được phát triển bởi nhóm startup Strafory có trụ sở tại St. Petersburg, Nga và tới thời điểm này đã có tới hơn 300 khách hàng đối tác đều từ khắp nơi trên thế giới mà trong đó có cả những công ty top đầu thế giới nổi tiếng như Pepsi, Ikea, L'Oreal (theo Bloomberg).
Những công ty này thậm chí còn sử dụng Vera cho việc tuyển dụng ứng cử viên cho vị trí quan trọng như các vị trí đóng vai trò dịch vụ nhằm nâng cao doanh số hay các vị trí cho nhân viên cổ cồn trắng (thuật ngữ để chỉ viên chức văn phòng).
Chú thích: Khái niệm nhân viên cổ cồn trắng thường được hiểu là những người lao động trí thức, chuyên gia trong một lĩnh vực nào đó, sử dụng trí tuệ, kiến thức làm công cụ làm việc.
Vera sẽ gọi điện phỏng vấn để nói chuyện hay gọi video chat với các ứng cử viên, sau đó thu hẹp số lượng này xuống chỉ còn 10% so với tất cả ứng cử viên ban đầu.
Có thể bạn sẽ tự hỏi tại sao lại sử dụng một robot thay vì người?
Robot Vera. Ảnh: Strafory
Lý do chính là Vera hay những AI tương tự như vậy có thể sẽ giúp giảm chi phí của quá trình xuống 1/3 và quan trọng hơn là tiết kiệm thời gian, công sức của con người khi có thể một lúc phỏng vấn tới hàng trăm ứng cử viên.
Những CEO hay người tuyển dụng của các công ty lớn thường phàn nàn về sự lãng phí thời gian và công sức để gọi điện cho những người ứng tuyển (mà nhiều người trong số đó còn không hứng thú với vị trí công việc) hay tổ chức các buổi phỏng vấn quy mô.
Đó chính là lý do nhà đồng sáng lập ra Strafory, Alexander Uraksin nghĩ ra ý tưởng này, ông nói trên Bloomberg: "Chúng tôi nghĩ sẽ tốt hơn nếu công việc này được tự động hóa".
Vera có khả năng gì để có thể thực hiện công việc không hề đơn giản này?
Vera còn có thể đọc vị cảm xúc của người ứng tuyển. Ảnh: Statory
Để thực hiện công việc này, Strafory trang bị cho Vera thiết bị máy tính nhận dạng lời nói bên trong cho phép "cô" có thể hoàn thành những tác vụ phức tạp như con người và làm chủ buổi phỏng vấn.
Công nghệ này được tích hợp từ sự kết hợp công nghệ tiên tiến nhất của Google, Amazon, Microsoft và Yandex (của Nga). Chương trình rèn luyện cho Vera sử dụng 13 tỷ ví dụ về ngôn ngữ và khả năng nói từ Tivi, Wikipedia...
Điều này giúp Vera mở rộng khả năng giao tiếp của mình khi có thể nhận diện nhiều cụm từ phức tạp và ăn nói một cách trôi chảy mạch lạc, thậm chí hiện này công ty còn nâng cấp cô robot này để có thể đọc vị cảm xúc người đối diện (sự tức giận, thất vọng, hào hứng...)
Không những thế, trong tương lai Vera còn có thể đảm nhiệm các vai trò phức tạp như quản lý trong công ty hay thậm chí đưa ra quyết định thuê hay sa thải nhân viên.
Bài viết được dịch từ các nguồn: Dailymail, Bloomberg, Ai.robotvera