*Dưới đây là bài chia sẻ của một tác giả được đăng trên trang Toutiao (Trung Quốc) nhận được sự chú ý:
Nói năng, vừa là chuyện dễ nhất, cũng vừa là chuyện khó nhất. Trong giao tiếp, người biết cách ăn nói có thể vừa biểu đạt được suy nghĩ của mình một cách khéo léo, lại vừa khiến người khác vui vẻ tiếp nhận.
Có câu nói "Khéo ăn khéo nói sẽ có cả thiên hạ". Biết cách giao tiếp, nói chuyện và diễn đạt khéo léo có thể mang lại những cơ hội và thành quả bất ngờ. Trên thực tế, những người có EQ cao luôn có cách nói chuyện khiến người đối diện cảm thấy vui vẻ, thoải mái.
Trong một tình huống, khi nghe người khác nói: “Cảm ơn”, nhiều người chỉ ngượng ngùng trả lời một câu: “Không có gì”. Người có EQ cao sẽ đáp lại câu “cảm ơn” này theo 3 cách khéo léo, tinh tế hơn.
01. “Tôi chỉ góp một chút công sức, phần lớn vẫn là do bạn tự nỗ lực. Không cần khách sáo”
Khi bạn giúp đỡ người khác, họ cảm ơn bạn thật lòng, nhưng nếu bạn chỉ đáp lại bằng câu "không có gì" thì nghe có vẻ hơi cứng nhắc, đồng thời còn có thể tạo ra khoảng cách với đối phương. Bạn nên thể thử trả lời theo cách khác.
Bạn có thể đáp lại rằng: “Tôi chỉ góp một chút công sức, phần lớn vẫn là do bạn tự nỗ lực. Không cần khách sáo đâu”. Đây cũng là câu người EQ cao thường sử dụng khi người khác nói lời cảm hơn với họ. Câu nói này lịch sự, trang nhã mà không kém phần tinh tế, vừa thể hiện sự khiêm tốn, vừa bày tỏ sự tôn trọng đối phương.
02. “Rất vui vì có thể giúp được bạn”
Trong cuộc sống, chúng ta thường đối mặt với nhiều tình huống khác nhau, và giúp đỡ người khác là một việc rất đỗi bình thường, có những việc chỉ là chuyện nhỏ thôi. Mặc dù chúng ta nghĩ như vậy, nhưng từ góc nhìn của đối phương thì không hẳn là vậy, nhiều người có thể nghĩ đây là việc lớn, cảm thấy áp lực, đến lúc thích hợp sẽ “trả ơn”.
Để giúp họ cảm thấy nhẹ nhõm hơn với sự giúp đỡ này, bạn có thể trả lời lại rằng: “Rất vui vì có thể giúp được bạn”. Khi chúng ta nói câu này, đối phương sẽ hiểu rằng, bạn thật sự sẵn lòng giúp đỡ họ và cảm thấy vui khi làm điều này. Việc trả lời như vậy khiến đối phương thấu hiểu tâm tư của bạn hơn, họ sẽ cảm thấy vui vẻ và cảm nhận được sự chân thành, từ đó sẵn sàng gần gũi và mở lòng hơn với bạn hơn.
03. “Với mối quan hệ của chúng ta, không cần phải khách sáo thế đâu”
Ai cũng có bạn bè xung quanh mình, và giữa bạn bè cũng có lúc cần phải giúp đỡ lẫn nhau, điều này là rất bình thường. Khi thấy bạn bè nhờ giúp đỡ, phản ứng đầu tiên của nhiều người là cố gắng hết sức để giúp. Nếu có thể giúp bạn bè giải quyết được vấn đề, điều đó thực sự đáng vui mừng. Khi bạn bè cảm ơn, bạn cũng cần có câu đáp lại hợp lý.
Chẳng hạn như: “Với mối quan hệ của chúng ta, không cần phải khách sáo thế đâu”. Vì bạn bè vốn dĩ đã rất thân thiết, nếu còn giữ ý quá thì sẽ tạo cảm giác xa cách. Câu nói này sẽ giúp thu hẹp khoảng cách giữa hai người, làm cho mối quan hệ trở nên thân thiết hơn, và sẽ có lợi cho mối quan hệ sau này của hai người.
Theo Toutiao