Netizen thương xót cún cưng Châu Bùi mất khi bay ra Hà Nội, phẫn nộ với câu "sơ suất thôi" của bên dịch vụ

Trong những ngày cuối năm, sự việc đau lòng của Châu Bùi và cún cưng tên Bí đã nhận về sự quan tâm từ người yêu thú cưng nói riêng và cư dân mạng nói chung.

Theo đó, ngày 27 Tết, Châu Bùi đưa em cún cưng tên Bí từ TP.HCM về Hà Nội ăn Tết cùng. Tuy nhiên khi dỡ hàng từ máy bay xuống đã gặp sơ suất không chốt kỹ khoá hãm khiến hàng tấn hàng đổ dồn vào trong xe đè nát 3 lồng cún. Trong đó 2 em cún còn lại nhảy ra được còn Bí bị đè kẹt lại trong xe và không qua khỏi. Sự việc được Linh Bùi - chị gái Châu Bùi đại diện em gái để chia sẻ lên trang cá nhân vào chiều 28 Tết.

Trong bài đăng, chị gái Châu Bùi cũng tiết lộ tên đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển (#A) cũng như hãng hàng không. Cô cho biết phía vận chuyển khẳng định mình đã làm đúng trách nhiệm, bên nhà kho cũng nói mình đã làm đúng vai trò, sự việc xảy ra chỉ là “không may”.

"Chuyện buồn xảy ra, hơn nhau là cách giải quyết, kị nhất là đùn đẩy. Vậy mà đến giờ, #A thì khoá fanpage, khoá website, (Có thật sự chia buồn, hay chỉ muốn né tránh?), phía nhà kho thì 'sơ suất thôi'" - chị gái Châu Bùi nói. Ngoài ra khi Linh Bùi gọi lên tổng đài của hãng hàng không, câu trả lời cô nhận được từ nhân viên trực là: “Ngay khi chị gửi chị đã đồng ý về việc miễn trách nhiệm…”.

Trước sự việc và những động thái của bên vận chuyển, cư dân mạng đã để lại rất nhiều bình luận bất bình. Ai nấy đều cho rằng cách xử lý của các bên quá vô trách nhiệm, đòi tẩy chay đơn vị vận chuyển. Một số bình luận từ cư dân mạng:

- Tất cả những người làm vận chuyển có hiểu các bé được gửi đều như 1 thành viên của gia đình không? Giải thích và xử lý sự việc như vậy là không thể chấp nhận. Tẩy chay!

- Em xin cùng chia buồn với đại gia đình chị và Châu, sự việc quá đau lòng và vào đúng dịp đại gia đình sắp đoàn viên.

- Thương quá em ơi. Thật sự vô trách nhiệm và lãnh cảm không thể chấp nhận.

- Đau thực sự chị ơi. Trước em chăm cún 1 tuần thôi mà lúc nó về nhà chủ mới còn khóc. Đằng này 7 năm trời từ bé như một đứa con. Thương em.

- Thương Châu quá, bên vận chuyển thực sự tắc trách ko xử lý giải quyết sự cố mà để Châu 1 mình với Bí, nhìn em tui buồn muốn khóc.

- Hỏi cái câu muốn đền bù gì nghe vô trách nhiệm thật sự! 7 năm chăm sóc gắn bó nó là tình cảm chứ không đơn thuần là 1 chú cún hay 1 đồ vật mà có thể đền bù, thay thế bằng những hiện vật khác. Lúc người ta đang rất cần sự hỗ trợ về tinh thần thì bên dịch vụ mất hút, để mình bạn ấy ngồi đợi người nhà đến. Tẩy chay!

- Thật sự quá buồn, thương em Bí và nghĩ đến cảnh đó quá thương xót, không thể nào mà kìm được nước mắt, đâu phải món hàng mà là đứa con, mà thật sự bị ám ảnh khi nghĩ cảnh em bị như thế. Và đây là niềm vui mừng khi nghĩ em được đón Tết cùng gia đình. Định không viết gì nhưng thật sự tôi cũng không chịu được cảnh này.

- Sáng chị đọc mà cũng rớt nước mắt, những em bé cún này nuôi lâu có khác nào người thân của mình đâu.

Theo tìm hiểu, đến thời điểm hiện tại, phía dịch vụ vận chuyển vẫn đang tiếp tục khóa fanpage và website, chưa có bất kỳ thông báo chính thức nào về sự việc.