Sự việc gây xôn xao dư luận gần đây đã làm lộ ra những hành vi bất hợp pháp trong ngành Du lịch tại thành phố Quế Lâm, tỉnh Quảng Tây, Trung Quốc.
Một chàng trai trẻ khi biết mẹ mình tham gia tour du lịch "4 ngày 3 đêm tại Quế Lâm" với giá chỉ 40 nhân dân tệ (khoảng 140 nghìn đồng) đã vô cùng bất ngờ và "đánh hơi" được sự bất thường. Mặc dù cố gắng khuyên can, mẹ anh vẫn kiên quyết tham gia, khẳng định "chắc chắn không có vấn đề gì". Trong tình huống bất đắc dĩ, chàng trai báo cảnh sát, dẫn đến cuộc điều tra về các hoạt động du lịch bất hợp pháp.
Nên cảnh giác với những tour du lịch siêu rẻ. (Ảnh minh họa)
Theo tuyên bố từ Cơ quan Quản lý thị trường du lịch Quế Lâm và Cục Giám sát du lịch Quế Lâm, đơn vị tổ chức tour trên là Công ty Du lịch quốc tế Hải Nam Bách Tuấn, còn đơn vị phụ trách đón tiếp tại địa phương là Công ty Du lịch quốc tế Quế Lâm Mỹ Hảo.
Cuộc điều tra phát hiện công ty Hải Nam Bách Tuấn có hành vi phạm pháp rõ ràng. Theo nguyên tắc quản lý địa phương, cơ quan quản lý du lịch tỉnh Hải Nam sẽ tiếp tục điều tra và xử lý.
Không chỉ vậy, công ty Quế Lâm Mỹ Hảo cũng bị phát hiện có sai phạm do tổ chức tour du lịch giá rẻ bất hợp lý. Hai hướng dẫn viên họ Lý và họ Hoàng đã quảng cáo sai sự thật để bán hàng cho du khách. Cụ thể, khi chuyến đi diễn ra, họ sẽ ép khách phải mua hàng tại các điểm du lịch, đây là hành vi vi phạm pháp luật.
Một đại diện của Cục Giám sát du lịch Quế Lâm cho biết: "Chúng tôi đã lập hồ sơ điều tra vụ việc. Cục Quản lý thị trường du lịch cũng đã mời người phụ trách các điểm mua sắm liên quan đến làm việc và sẽ xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật".
Cơ quan chức năng cảnh báo, chi tiêu bình quân của du khách tại Quế Lâm trong 3 năm gần đây là khoảng 1.100 nhân dân tệ (3,8 triệu đồng); các tour du lịch có giá thấp hơn đáng kể so với mức này thường tiềm ẩn nguy cơ lừa đảo, bao gồm quảng cáo sai sự thật, dụ dỗ hoặc ép buộc tiêu dùng và các hành vi xâm phạm quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng.
Cục Quản lý thị trường du lịch địa phương kêu gọi du khách nên cảnh giác với các chiêu trò như "du lịch miễn phí", "mua sắm (thành viên) tặng tour du lịch", "quà tặng du lịch", "trợ cấp nhà nước", "tài trợ doanh nghiệp" hoặc tổ chức tour du lịch dưới danh nghĩa câu lạc bộ, hoạt động nhóm, sự kiện (khiêu vũ, thể thao).
Họ nhấn mạnh: "Du khách cần phải hiểu rằng 'trên đời không bao giờ có bữa ăn nào miễn phí cả. Hãy thận trọng và tránh mù quáng theo đuổi các gói du lịch giá rẻ bất thường".