Máy bay bốc cháy khiến hành khách hoảng loạn tột cùng nhưng phản ứng của phi hành đoàn lại gây ức chế

Đang trên đường chở khách đến Barcelona, đuôi máy bay đột ngột bốc cháy, buộc phi công phải hạ cánh khẩn cấp. Chịu đựng mãi cũng đợi được đến lúc đáp đất, hàng người nhanh chóng lao ra khỏi máy bay giữa lúc ngọn lửa trong cabin ngày càng bùng cháy dữ dội.

Tuy nhiên, trong suốt 20 phút từ khi đưa ra thông báo đến khi hạ cánh, các hành khách không hề nhận được một chiếc mặt nạ dưỡng khí nào! Các tiếp viên chỉ yêu cầu họ lập tức dùng tay bịt mũi và cúi đầu xuống chạm vào gối.

Chuyến bay của hãng Vueling trở nên hỗn loạn khi máy bay bị cháy.

Khói tràn vào cabin.

"Nhiều người đã hoảng loạn tột độ khi hay tin máy bay bốc cháy. 

Đến lúc hạ cánh, chờ mãi mà lối thoát khẩn cấp không mở ra, khói trong cabin thì ngày càng dày đặc khiến việc hô hấp khó khăn hơn bao giờ hết", Javier Calderón, phát ngôn viên đại diện cho hơn 40 hành khách, cho biết.

Hành khách ra khỏi máy bay nhờ máng trượt khẩn cấp.

Nhiều người vẫn quay lại giúp đỡ các hành khách khác.

Sự cố lần này đã khiến khách hàng có ấn tượng cực kỳ kém với Vueling vì cách xử lý và tiến hành sơ tán qua loa của hãng. 

Trái lại, 2 nhân viên từ hãng hàng không Ryanair tình cờ có mặt trên chuyến bay lại được khen ngợi vì đã nhiệt tình hỗ trợ mọi người theo cách chuyên nghiệp nhất có thể.

Cabin mù mịt khói.

Nguyên nhân vụ hỏa hoạn được cho là do phần nhựa trên máy bay bị bén lửa. Chính quyền địa phương ở Barcelona đã phải khẩn cấp sơ tán người dân và dọn dẹp mặt bằng để tìm chỗ cho phi công hạ cánh an toàn. 

Trong đoạn clip do hành khách ghi lại, mọi người cố gắng ngồi yên trên ghế và liên tục trấn an nhau "Hãy bình tĩnh" giữa lúc khói đen bắt đầu tràn vào cabin.

Sau khi đường trượt khẩn cấp được mở ra, hành khách thay nhau tháo chạy khỏi chiếc máy bay đang bốc khói. 

Đến tận khi đã thoát thân an toàn, vẫn không một ai lên tiếng xác nhận với họ về sự cố vừa xảy ra. Hành khách phải tự mình phỏng đoán tình hình trong thấp thỏm bất an vì chẳng ai nói cho họ biết chính xác thì máy bay đang gặp phải chuyện gì.

May mắn thay, các hành khách đều thoát thân an toàn.

Lúc đầu, máng trượt để thoát thân khẩn cấp cứ liên tục bị gió lớn thổi bạt lên trên, phi hành đoàn phải cử thêm người giữ lại mới có thể để khách bước xuống. 

Sau khi thoát thân, nhiều hành khách đã quay về giúp đỡ những người còn lại. 

Phát biểu về vụ lùm xùm ảnh hưởng đến uy tín của hãng, Vueling cho biết: "Chúng tôi đang hợp tác điều tra cùng cơ quan chức năng để tìm hiểu nguyên nhân vụ việc. Tất cả hành khách đều được sơ tán an toàn".