Cụ thể, vào khoảng 16 giờ ngày 7/3, xe khách mang biển kiểm soát 36B–03406 đang lưu thông trên Quốc lộ 14 theo hướng từ Kon Tum đi ra phía Bắc. Khi đến địa phận xã Đăk Dục, huyện Ngọc Hồi, do xe khách tránh một xe tải khác (chưa rõ biển kiểm soát) nên đã mất lái và lật vào bên đường. Qua quan sát, vào thời điểm trên, địa bàn xã Đăk Dục đang xảy ra mưa lớn khiến mặt đường trơn trượt.
Được biết, khi xảy ra tai nạn, trên xe khách có 19 hành khách và nhân viên. Trạm Cảnh sát Giao thông huyện Ngọc Hồi (Phòng Cảnh sát Giao thông tỉnh Kon Tum) đã lập tức có mặt tại hiện trường để giải cứu những người bị mắc kẹt trong xe và phân luồng, điều tiết giao thông.
Đến chiều tối cùng ngày, toàn bộ hành khách và nhân viên trên xe đều an toàn và chỉ bị thương nhẹ, không xảy ra thiệt hại về người.
Vụ việc đang được cơ quan chức năng tiếp tục điều tra, làm rõ.