Lặp đi lặp lại hành động xác nhận mua hàng suốt 2 tiếng đồng hồ, người đàn ông tá hỏa vì mua một lèo 28 ô tô trị giá hàng chục tỷ

NHẬT THÀNH |

Khi những người low-tech mua hàng online, mọi chuyện sẽ trở nên phức tạp hơn nhiều, nhất là đối với sản phẩm đắt tiền như xe ô tô.

Theo trang 7News, một người đàn ông đã vô tình đặt mua 28 ô tô từ website của Tesla - nhà sản xuất xe hơi do tỷ phú Elon Musk sở hữu, người đàn ông đến từ Đức không ngờ do lỗi hệ thống đã khiến hóa đơn mua hàng của ông ta lên tới tận 2,3 triệu đô la Úc (hơn 36 tỷ VNĐ).

Câu chuyện đã được con trai của người này chia sẻ lên trang Reddit, anh ta cho biết bố mình đã "gặp sự cố" và mua hơn 2 tá xe điện đắt tiền từ Tesla. 

Theo đó, tài khoản Reddit "Ballon Man" nói rằng bố của anh đã mua tới tận 28 chiếc Tesla Model 3 trong khi ông chỉ cần mua 1 chiếc.

Lặp đi lặp lại hành động xác nhận mua hàng suốt 2 tiếng đồng hồ, người đàn ông tá hỏa vì mua một lèo 28 ô tô trị giá hàng chục tỷ - Ảnh 1.

Sự cố trên website khiến ông bố đặt mua tới 28 chiếc ô tô đắt tiền.

Nhân tiện đang có chính sách hỗ trợ từ chính phủ Đức, ông bố quyết định mua xe mới và hãng xe ông chọn là Tesla với mẫu xe điện thân thiện môi trường. 

Theo 7News, đa số khách hàng của Tesla đã quen với việc mua xe của họ qua kênh bán hàng online, chưa kể đến ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19.

Và điều gì đã xảy ra? Theo như Ballon Man chia sẻ, bố của anh đã click vào ô "xác nhận" để đặt hàng nhưng chẳng có gì xảy ra, rồi ông cứ thế làm lại hành động đó... trong suốt 2 tiếng đồng hồ.

Lặp đi lặp lại hành động xác nhận mua hàng suốt 2 tiếng đồng hồ, người đàn ông tá hỏa vì mua một lèo 28 ô tô trị giá hàng chục tỷ - Ảnh 2.

Mỗi chiếc xe ô tô chạy bằng điện Model 3 của Tesla có giá 85.000 đô la Úc (hơn 1,3 tỷ VNĐ).

Cuối cùng, trang web cũng thông báo đặt mua hàng thành công và 28 chiếc Tesla Model 3 sẽ sớm được chuyển tới. 

Đến lúc đó, ông bố mới tá hỏa vì nếu chỉ tính riêng tiền đặt cọc không hoàn lại là 164 đô la Úc cho mỗi xe thì vị khách này sẽ phải trả trước hơn 4.400 đô (hơn 100 triệu VNĐ).

Tuy nhiên, bằng việc khiếu nại tích cực, Tesla đã xử lý sự cố giúp ông bố và vị khách này chỉ phải trả 85.000 đô la Úc (hơn 1,3 tỷ VNĐ) cho 1 chiếc Model 3 mà thôi.

Đường dây nóng: 0943 113 999

Soha
Báo lỗi cho Soha

*Vui lòng nhập đủ thông tin email hoặc số điện thoại