Jack Ma là nhà sáng lập tập đoàn Alibaba, tỷ phú nổi tiếng thế giới. Ông được nhiều người ngưỡng mộ và biết đến bởi những quan niệm “gây sốc”.
Tuy nhiên, còn rất nhiều bài phát biểu của ông chưa được công khai.
Dưới đây là một phần chia sẻ của Jack Ma về quá trình hình thành Alipay và cách nói "không".
Alipay được hình thành như thế nào?
Tại thời điểm đó, tôi đã tìm đến một ngân hàng và ngân hàng nói rằng họ không thể cho tôi vay bởi đây là một sản phẩm thuộc tài chính.
Tuy nhiên, nếu một công ty Trung Quốc không sớm tham gia vào lĩnh vực thanh toán, các công ty nước ngoài sẽ làm điều này và như vậy chúng tôi sẽ trở thành nạn nhân.
Khi đến tham dự hội nghị tại Davos, tôi đã được nghe Clinton nói chuyện về sức mạnh của sự lãnh đạo.
Tôi đột nhiên hiểu ra một điều: Cần phải liều lĩnh làm một điều gì đó mà mình tin tưởng, một điều gì đó không làm tổn hại đến đất nước hay khách hàng của bạn.
Vì vậy, tôi quyết tâm tiến hành dự án Alipay và đánh cược tất cả với nó.
Alipay có thể hiểu đơn giản là nếu một người tên Zhang mua một thứ gì đó từ anh Li nhưng Li không vận chuyển được sản phẩm thì Zhang có thể trả tiền thông qua Alipay.
Tôi cam đoan nếu anh ấy bị lừa 1 triệu RMB thì chúng tôi sẽ hoàn trả lại đúng số tiền đó.
Mọi người nghĩ rằng tôi đang lừa gạt họ nhưng tôi thật sự có đủ tiền để thực hiện việc này nếu có sự cố xảy ra.
Chúng tôi tạo ra một hệ thống thân thiện và dễ sử dụng.
Nhà lãnh đạo là người đóng vai trò quan trọng trong quá trình phát triển của các công ty.
Tôi là lãnh đạo của Alibaba và tôi cần biến nó trở thành công ty tiên phong trong lĩnh vực thương mại điện tử. Tôi cần suy nghĩ rõ ràng về những gì đang làm, những gì sẽ làm và những gì tôi chuẩn bị làm.
Có 3 mảng chính liên quan đến Internet.
Đầu tiên là thông tin hay hệ tư tưởng. Đây thực sự là một lĩnh vực “khó nhằn” và tôi biết mình không có đủ khả năng bao quát để làm điều này.
Bên cạnh đó, Sina và Sohu đang làm rất tốt vì vậy hãy để họ tiếp tục phát triển.
Điều thứ 2 là mảng giải trí như game và Tencent đang làm rất tốt. Tôi luôn nghĩ game không thể thay đổi ngành công nghiệp Internet bởi vì con người luôn luôn chơi trò chơi.
Trong khi đó, thương mại là một “trò chơi” mà mọi người trên toàn thế giới đều tham gia. Vì vậy tôi quyết định dấn thân vào lĩnh vực thứ 3 là thương mại điện tử.
Những khách hàng tiềm năng của tôi sẽ là những công ty vừa và nhỏ (SMEs) và các doanh nhân.
Các SMEs tới Alibaba có thể chỉ có kích thước từ 3 - 5 triệu RMB nhưng sau đó qua thời gian con số sẽ tăng lên từ 10 - 100 triệu RMB. Chính vì thế, tôi chỉ chú trọng tới các doanh nghiệp loại này.
Bạn không thể dạy ở một trường trung học và sau đó cũng có thể dậy cấp 3 hay đại học học được. Hãy suy nghĩ rõ ràng xem ai là khách hàng của mình và sau đó làm những điều cần thiết.
Tóm lại, mặc dù nhìn thấy lợi nhuận và sự cám dỗ nhưng bạn nên học cách nói “không, tôi sẽ không làm”.
