Jack Ma- Ông chủ của Alibaba từng nhiều lần thất bại trước khi lập nên Alibaba và trở thành người giàu có nhất nhì Châu Á sở hữu khối tài sản lên đến 41,8 tỷ USD. Những bài phát biểu của ông đã truyền cảm hứng cho rất nhiều doanh nhân trên con đường chinh phục giấc mơ của chính mình. Ba trong số những câu nói truyền cảm hứng ấy được cho là ấn tượng nhất đó là:
1. Lãnh đạo cần phải biết yêu thương
Theo Jack Ma, để có thể trở thành một nhà lãnh đạo tài ba thì chúng ta cần đạt được 3 tố chất. Thứ nhất là IQ - chỉ số thông minh, thứ hai là EQ - chỉ số cảm xúc và cuối cùng là LQ – chỉ số yêu thương. Theo đó thì LQ cũng vô cùng quan trọng, tuy nhiên với những nhà lãnh đạo nó lại ít được nhắc tới nhất. Bạn phải thực sự yêu mến đồng đội của mình và sản phẩm các bạn đang cùng nhau xây dựng. Bởi lẽ, các bạn càng phát triển thì sẽ càng phải đối mặt với nhiều khó khăn - và đó là lúc cần sức mạnh tập thể để cùng nhau vượt qua.
Nhiều nhà lãnh đạo thường cô đơn và không thành công, bởi lẽ họ ít thế hiện chỉ số LQ khiến cho đồng nghiệp cảm thấy có khoảng cách với họ. Thậm chí, nếu không biết yêu thương nhân viên của mình, sự thành công, giàu có sẽ khó bền vững, chưa nói tới là sụp đổ.
Một nhà lãnh đạo thực thụ phải luôn đặt lợi ích của nhân viên lên hàng đầu, đảm bảo cho họ có được những điều kiện cần thiết để phát triển, hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
2. Làm lãnh đạo không phải công việc thú vị
Jack Ma là một nhà lãnh đạo, chủ tịch của doanh nghiệp lớn với hàng chục nghìn nhân viên, tuy bề ngoài của ông vô cùng giản dị và điều hành công việc khá trơn chu mọi việc tưởng chừng như khá đơn giản nhưng thực tế thì hoàn toàn ngược lại. Ông đã từng khẳng định rằng: " Muốn sống cuộc sống đơn giản, đừng làm lãnh đạo".
Một nhà lãnh đạo sẽ phải chấp nhận hi sinh, không chỉ cho công việc mà còn cả cuộc sống cá nhân của họ. Công việc của họ luôn đối mặt với áp lực, phải giải quyết công việc ở mọi lúc, mọi nơi và gần như không có thời gian dành cho bản thân và gia đình, cho dù là đang tham dự bữa tiệc sinh nhật của người thân.
3. Lãnh đạo cần phải biết "truyền lửa" cho nhân viên
Khi nhắc đến việc giải quyết những vấn đề thực sự khó khăn, Jack Ma từng nói một câu khá ấn tượng rằng: "Hôm nay khó khăn. Ngày mai sẽ càng tệ hơn. Ngày sau đó chắc chắn sẽ tốt đẹp. Tuy nhiên, phần lớn lại không thể vượt qua được ngày mai".
Chính vì vậy, là một nhà lãnh đạo bạn không được gục gã trước những khó khăn, phải có lòng tin và nhiệt huyết để có thể vượt qua, tiếp tục truyền lửa lòng nhiệt huyết cho nhân viên và giúp họ vượt qua những khó khăn nhất trong công việc.
Để truyền lửa cho nhân viên, "sếp" cũng phải có lửa. Một nhà quản lý không có động lực thì không thể nào tạo động lực cho cấp dưới. Một người sếp làm việc với tâm trạng bình bình, kiểu "sao cũng được" thì khó mà có đội ngũ nhân viên hăng hái.
Nhiệm vụ của người lãnh đạo là phải giúp cho nhân viên nhận thấy rằng, công việc mà họ đang làm hợp với chuyên môn, kỹ năng của mình, cũng như có thể giúp họ phát triển về nghề nghiệp và tương lai. Song song đó là làm cho nhân viên cảm nhận mình là một phần tử quan trọng của công ty. Người lãnh đạo nên "kéo" tất cả nhân viên của mình vào mọi hoạt động quan trọng của công ty. Khi đó họ sẽ yêu công ty và làm việc hăng say.