Vào đầu tháng 8 vừa qua Cục Hàng không Việt Nam đã chính thức sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (VNeID) đối với hành khách đi tàu bay trên các chuyến bay nội địa tại tất cả cảng hàng không trên cả nước.
Hành khách sử dụng ứng dụng VNeID thay giấy tờ cá nhân để đi máy bay tại cảng hàng không Nội Bài.
Theo quy trình sử dụng VNeID để làm thủ tục bay hiện nay, tại quầy thủ tục check-in, cửa kiểm soát an ninh và khi ra cửa máy bay (boarding), công dân mở tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên điện thoại của mình để nhân viên hàng không kiểm tra trực quan bằng mắt thường. Như vậy, công dân cần thực hiện 2 bước sau:
Bước 1: Công dân mở và đăng nhập vào ứng dụng VNeID đã được định danh mức độ 2 trên thiết bị di động (đảm bảo kết nối internet).
Bước 2: Nhân viên sân bay sẽ kiểm tra đối chiếu ảnh của công dân trên tài khoản với người thật và đối chiếu thông tin trên tài khoản VNeID với thông tin chuyến bay.
Để việc sử dụng VNeID làm thủ tục đi máy bay suôn sẻ và không gặp phải sự cố dẫn đến chậm trễ, nhỡ chuyến bay, hành khách cần lưu ý:
- Chủ động mở sẵn tài khoản VNeID trên điện thoại, đến lượt chỉ cần đưa cho nhân viên kiểm tra;
- Trước khi làm thủ tục cần kiểm tra kỹ thời hạn sử dụng của Căn cước công dân, tránh tình trạng sử dụng Căn cước công dân đã hết thời hạn.
Thời gian xác thực thông tin của hành khách trong VNeID chỉ mất chừng 2-3 giây thay vì 10-15 giây so với việc kiểm tra bằng giấy tờ truyền thống hay mắt thường như trước đây.
Ngoài quy trình trên, nếu tại cửa kiểm soát an ninh, nhân viên có thể xác định các trường hợp bất thường, nghi ngờ. Hoặc một số trường hợp đặc biệt như hành khách có dấu hiệu bất thường, hành khách đi cùng chuyến bay chuyên khoang,… sẽ phải kết hợp phương pháp kiểm tra tính thật/giả tài khoản VNeID mức độ 2 của công dân như hướng dẫn của Bộ Công an bằng cách dùng tài khoản VNeID cài trên điện thoại của nhân viên hàng không, quét QR code trên tài khoản VNeID của hành khách để xác định mức độ tin cậy.
Như vậy, khi được yêu cầu quét QR code để kiểm tra, công dân cần thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNeID bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 và bật chức năng “Xác minh ứng dụng qua QR code” trong mục “Cá nhân”.
Bước 2: Quay lại “Trang chủ” để khởi tạo QR code định danh điện tử.
Lưu ý: Mã QR code chỉ có hiệu lực trong vòng 1 phút. Hết 1 phút, công dân phải thực hiện tạo lại mã QR code.
Bước 3: Cán bộ giải quyết thủ tục (nhân viên hàng không) thực hiện đăng nhập vào ứng dụng VNeID bằng tài khoản định danh điện tử mức 2 của họ và dùng nó quét mã QR code của công dân ở bước 1 để xác định ứng dụng VNeID của công dân là thật hay giả. Kết quả hiển thị trên màn hình ngay sau khi quét mã QR code.
Bước 4: Sau khi chứng minh ứng dụng VNeID của mình là ứng dụng do Bộ Công an phát triển, công dân có thể sử dụng chức năng hiển thị thông tin, giấy tờ tích hợp của mình trong mục “Ví, giấy tờ” để xuất trình cho cán bộ giải quyết thủ tục, thực hiện các bước theo.