Hoa hậu Ngọc Diễm sinh năm 1987 tại Khánh Hòa. Cô đăng quang cuộc thi Hoa hậu Du lịch Việt Nam năm 2008 và mãi tới 14 năm sau, cô mới có người kế nhiệm.
Có thể nói, Ngọc Diễm là bông hoa hiếm hoi trong showbiz vừa có sắc vừa có hương. Cô từng đoạt giải ba Tiếng hát Học sinh sinh viên tỉnh Khánh Hòa năm 2004, học bổng Nữ sinh tài năng Việt Nam 2004, giải Khuyến khích Học sinh giỏi cấp tỉnh môn Văn, giải Ba Học sinh giỏi quốc gia môn Địa lý, HCV, HCB, HCĐ đá cầu cấp tỉnh Khánh Hòa.
Không những vậy, Ngọc Diễm còn đỗ 3 trường đại học, là sinh viên giỏi trường Đại học Ngoại thương và giải Ba cuộc thi Tiếng hát Sinh viên Đại học Ngoại thương 2008…
Sau đăng quang Hoa hậu Du lịch Việt Nam 2008, Ngọc Diễm được khán giả yêu mến ở vai trò MC. Cô còn tự điều hành cả một công ty truyền thông.
Dù xinh đẹp và tài năng nhưng Ngọc Diễm lại không nổi đình đám như nhiều hoa hậu, á hậu khác. Có một khoảng thời gian dài, Ngọc Diễm không xuất hiện trên bất cứ phương tiện truyền thông nào. Đó là khoảng thời gian Ngọc Diễm chia tay và quyết định làm mẹ đơn thân nuôi con khi tuổi đời mới 24.
Khi yêu, Ngọc Diễm trao trọn trái tim, sự tin tưởng và cả hy sinh cho người mình yêu nhưng cuộc đời vốn là thế, người ta có thể lên kế hoạch về rất nhiều chuyện nhưng với tình duyên thì không.
Cuộc tình đổ vỡ, Ngọc Diễm gần như trầm cảm trong một thời gian dài. Dù mạnh mẽ đến đâu thì đứng trước sự đổ vỡ, Ngọc Diễm cũng bị chông chênh, thậm chí mất cả niềm tin vào cuộc sống, vào bản thân, vào gia đình.
Thời gian đó, Ngọc Diễm không buồn ăn uống, suốt ngày nhốt mình trong phòng riêng, khóc vùi vì đau, vì không biết nên làm thế nào.
Ngọc Diễm từng đi qua đau khổ khi chuyện tình đổ vỡ, hiện tại cô đang có cuộc sống yên bình, vui vẻ.
Chính cô con gái là động lực để nàng hậu đứng lên và vượt qua tất cả. Thậm chí, nàng hậu còn cảm thấy hài lòng với cuộc sống của một bà mẹ đơn thân. Cô và người cũ vẫn chia sẻ trách nhiệm làm cha mẹ với con để con có cuộc sống tốt đẹp nhất, không cảm thấy thiếu hụt tình cảm.
Bên cạnh trách nhiệm, tình thương của một người mẹ, Ngọc Diễm cũng luôn phấn đấu hết mình vì công việc, sự nghiệp.
Cũng nhờ vậy mà ở tuổi 34, nàng hậu đã tự sắm cho mình một căn penthouse view triệu đô với diện tích 243m2, 4 phòng ngủ, tọa lạc tại quận 9, giáp ranh quận 2, TPHCM. Từ căn hộ này, người đẹp có thể ngắm nhìn được tòa nhà Landmark 81, sông Sài Gòn và cả cầu Phú Mỹ, quận 7.
Ban công của căn penthouse là một khu vườn nhỏ, xanh mát. Từng góc nhỏ trong căn nhà đều được bố trí tinh tế với nội thất sang trọng, đẹp mắt.
Căn penthouse có view triệu đô của hoa hậu Ngọc Diễm.
Về cuộc sống riêng, Ngọc Diễm đã tìm được tình yêu mới từ nhiều năm nay. Theo lời nàng hậu thì bạn trai là người rất hiểu cô, có sự nghiệp ổn định, tôn trọng hai mẹ con. Người đẹp cũng đã nghĩ tới kế hoạch xây dựng tổ ấm với bạn trai trong thời gian tới.
Cô chia sẻ trên tờ Thanh Niên: "Hồi trước tôi thấy hợp là yêu thôi, không nghĩ sẽ kết hôn xây dựng gia đình. Là phụ nữ làm kinh doanh hơi nam tính, tôi sợ hôn nhân thất bại sẽ khiến hai mẹ con lại rơi vào tình trạng không ổn định.
Mai Phương Thúy khuyên tôi nên kết hôn đi bởi đàn ông tốt còn ít lắm. Cô ấy nói người tốt như chị phải mặc áo cưới, bước vào lễ đường".
Hạnh phúc trong tình yêu lại có sự nghiệp vững vàng nên nhan sắc của Hoa hậu Du lịch Việt Nam 2008 cũng ngày càng thăng hạng. Cô gây ấn tượng bởi phong cách thời trang thanh lịch, sang trọng. Con gái Ngọc Diễm giờ đã cao 1m70, cô bé thích đi Mỹ du học và mong muốn trở thành kiến trúc sư, luật sư hoặc người mẫu.