Ngày 5/9 năm nay, Hayne không hài lòng với món ăn ở nhà hàng Chipotle (thuộc chuỗi nhà hàng có tiếng ở địa phương) nên đã lớn tiếng chỉ trích nữ nhân viên 17 tuổi của nhà hàng.
Giám sát nhà hàng là Emily Russell, 26 tuổi, lập tức lên tiếng bảo vệ nhân viên đang bị mắng chửi tới tấp, đồng thời nhẫn nại nói chuyện với nữ thực khách đang nổi giận.
Được biết, nhà bếp đã làm lại món ăn cho Hayne đến 2 lần nhưng cô vẫn không hài lòng. Thế là Hayne đã lớn tiếng với Russell, gây ảnh hưởng đến thực khách khác đang dùng bữa trong cửa hàng.
Sau đó, Hayne đã hất toàn bộ thức ăn nóng hôi hổi vào mặt Russell rồi quay người đi mất.
Russell trở tay không kịp, phần mặt của cô đã bị bỏng đỏ ửng, chỉ có thể sợ hãi đứng “chết trân” tại chỗ. Nhà hàng không kịp điều phối nhân viên thay ca, nên Russell đành nhịn đau, làm thêm 4 tiếng đồng hồ. Sau khi tan ca, cô mới vội vàng đến bệnh viện kiểm tra.
Được biết, Russell đã làm việc ở nhà hàng Chipotle hơn 4 năm, làm trong ngành dịch vụ ăn uống hơn 9 năm. Cô từng bị khách hàng ném nước uống và sandwich, nhưng chưa hề gặp phải khách hàng nào quá đáng như Hayne.
Điều khiến Russell không cam lòng chính là phía nhà hàng không liên lạc với cô, cũng không cung cấp bất kỳ sự hỗ trợ nào sau vụ việc.
Một tháng sau, Russell nghỉ việc, rồi tìm được một vị trí mới ở chuỗi nhà hàng khác.
Khoảnh khắc Hayne hất đồ ăn nóng vào mặt Russell
Về phía Hayne, vì quá trình mâu thuẫn đã bị một thực khách quay video nên mọi chuyện đã đến tai cảnh sát địa phương.
Khi cảnh sát tìm đến nhà, Hayne nói rằng lúc đó cô rất giận dữ nên đã hất thức ăn vào quầy thu ngân, chứ không phải cố ý nhắm đến nhân viên nhà hàng, sau đó bản thân đã rất hối hận. Thế nhưng đoạn video đã chứng minh hành động của Hayne là cố ý hướng đến người nhân viên, cụ thể là Russell.
Tại phiên tòa mới đây, Hayne bày tỏ sự ăn năn và gửi lời xin lỗi đến Russell, đồng thời nhấn mạnh rằng nguyên nhân xuất phát từ thức ăn của nhà hàng không đúng yêu cầu của cô.
Rosemary Hayne
Emily Russell
Chánh án Timothy Gilligan chấn vấn Hayne: “Không hài lòng với món ăn, nhưng tại sao cô lại khiến người khác bị thương? Tôi nghĩ cô chắc chắn sẽ không thích đồ ăn trong tù”.
Với tội danh cố ý gây thương tích, Hayne bị phán 80 ngày tù giam, 90 ngày án treo. Nhưng sau đó, chánh án đã có đề nghị mới, cho Hayne một cơ hội để sửa sai. Đó là Hayne làm việc tại nhà hàng thức ăn nhanh liên tục trong 2 tháng để đối lấy 60 ngày tù giam.
Hayne đã đồng ý với phán quyết này.
Người bị hại là Russell lại cho rằng lời xin lỗi của Hayne chưa đủ chân thành, song cô vẫn đồng ý với phán quyết của tòa án.
"Không ai xứng đáng để bị người khác tấn công như vậy. Tôi chỉ muốn mọi người hiểu rằng, không phải vì bản thân đã có một ngày tồi tệ mà có quyền làm chuyện xấu gây ảnh hưởng đến người khác", Russell nói tại phiên tòa.