Câu chuyện dở khóc dở cười của tài xế GrabCar và chiếc mũ trẻ em trị giá 9 triệu đồng
Nghề làm tài xế gặp phải lắm chuyện bi hài mà nguyên nhân xuất phát từ chính những "thượng đế" chứ chẳng phải ai. Làm dịch vụ mà, các tài xế luôn cố gắng làm hài lòng khách hàng, thế nhưng nhiều khách hàng cũng "quái chiêu" lắm cơ khiến cho những tài xế hiền nhất cũng không thể bình tĩnh.
Một câu chuyện như thế đã xảy ra với 1 tài xế GrabCar có tên B.T. Cảm thấy vô cùng khó xử với gia đình hành khách nọ, anh T. đã kể lại câu chuyện của mình trên 1 diễn đàn đông thành viên nhờ "phán xử".
Câu chuyện của anh B.T được anh đăng tải trên Facebook - Ảnh chụp màn hình.
Nguyên văn câu chuyện được anh B.T kể lại: "Chào anh em trong group, em là tài xế Grab, em xin chia sẻ về câu chuyện dở khóc dở cười mà chính em mới gặp phải ạ.
Chuyện là như này: Cách đây 3 hôm em có chở 1 cuốc khách có 2 vợ chồng và 1 đứa con nhỏ về Đồng Tàu. Em trả khách xong, đang chở cuốc mới thì khách có gọi bảo "Anh ơi em có quên cái mũ trẻ con. Anh còn ở đấy không em chạy qua lấy?".
Lái xe: "Tôi chở cuốc mới rồi. Lúc nào tiện chuyến qua gần đấy thì tôi alo ra mà lấy".
Khách oke.
Thật sự là cái mũ trẻ con chắc mua 10-20k nên em cũng không để tâm lắm. Ship về thì em sợ tiền ship quá tiền mũ nên em cũng không ship. Em thì nghĩ lúc nào qua gần đấy tiện thì mình trả đỡ mất công. Nếu vật có giá trị thì em sẽ qua trả luôn nhưng đằng này nó chỉ là cái mũ trẻ con. Thật sự là 2 hôm em cũng quên béng đi mất chả nghĩ tới. Khách có gọi mấy lần nhưng em toàn ở xa không tiện qua trả. Đến hôm nay khách gọi thì em đang bận không nghe được máy. Và khách nhắn tin như trên hình. Và cả cái mũ em chụp ạ. Em đang hoang mang quá không biết làm thế nào".
Câu chuyện của anh B.T được anh đăng tải kèm theo ảnh chụp màn hình tin nhắn thể hiện cuộc trao đổi với hành khách. Theo đó, vị hành khách cho biết chiếc mũ của con mình có giá 9 triệu đồng, nếu anh T. không mang trả thì sẽ báo công an giải quyết.
Thấy khách nói giá chiếc mũ, anh T. giải thích mình không hề biết giá trị của chiếc mũ, chỉ nghĩ là "hàng vỉa hè" thôi. Nếu chiếc mũ đắt tiền như thế anh sẽ nhanh chóng ship trả lại.
Hình ảnh chiếc mũ được hành khách cho biết có giá 9 triệu đồng - Ảnh: NVCC
Dù đã được anh T. giải thích và nói sẽ sớm ship trả thế nhưng người hành khách đã yêu cầu anh T. phải ship luôn chiếc mũ đến trụ sở công an nếu không muốn "lằng nhằng". Để tránh rắc rối, cuối cùng anh T. đã mang chiếc mũ "9 triệu đồng" lên văn phòng Grab tại Hà Nội giao nộp theo đúng quy định và yêu cầu hành khách đến làm thủ tục để nhận lại.
Anh T. yêu cầu hành khách lên văn phòng Grab nhận đồ theo đúng quy định - Ảnh: NVCC
Câu chuyện của anh T. được đăng tải lên Facebook khiến nhiều người quan tâm và phải bật cười. Bật cười lý do chính là ở chiếc mũ, bởi chiếc mũ của trẻ em kia nhìn đã cũ rồi, nhãn mác in chữ Trung Quốc, chẳng hề tương xứng với cái giá 9 triệu mà người hành khách nói. Nhiều người cho rằng, không chỉ anh T. mà tất cả những ai nhìn chiếc mũ đều không thể nghĩ đến mức giá "trên trời" như vậy.
Anh M.T viết: "Có nhiều đồ nhìn đơn giản nhưng giá cắt cổ, đó là chuyện bình thường. Thế nhưng chiếc mũ này mà nói giá 9 triệu tôi không bao giờ tin. Chắc ông hành khách bịa ra thế để tài xế mang trả ấy mà".
"Tôi làm mẹ 3 đứa con tôi biết, chẳng có cái mũ nào như này mà giá 9 triệu cả. Nói quá cũng phải nhè nhẹ thôi chứ. Mũ này trên mạng có 85 nghìn nhá" - chị Q.T bình luận.
Cộng đồng mạng nhanh chóng tìm ra chiếc mũ giống y chang nhưng giá chỉ bằng... 1/100 - Ảnh: FB
Bên cạnh đó, nhiều người nêu ý kiến rằng anh tài xế GrabCar cũng có 1 phần sai vì đã không mau chóng trả lại đồ vật cho hành khách. Trong tình huống này, nhiều người cho rằng đôi bên nên hành xử nhã nhặn, lịch sự, đừng "chuyện bé xé ra to".
Anh P.N nêu ý kiến: "Chiếc mũ với mình chẳng là gì nhưng với người ta có thể rất giá trị cả về tình cảm và vật chất. Tôi nghĩ anh khách kia nói chiếc mũ 9 triệu là quá vô lý, nhưng cũng nhiều ngày mà anh tài xế không mang trả rồi. Thôi thì đôi bên nhẹ nhàng, hoặc nếu chiếc mũ quan trọng thì gia đình hành khách tự tìm tài xế mà lấy, không nhất thiết phải làm khó nhau, liên lụy công an thế này".
Tài xế GrabCar lên tiếng
Liên hệ với anh B.T (26 tuổi, Hà Nội) - người tài xế gặp phải sự cố kể trên, anh B.T cho biết các đây 3 ngày anh chở gia đình hành khách này từ đường Trường Chinh về Đồng Tàu, Thịnh Liệt (Hà Nội), việc trả lại mũ cho khách anh chỉ có ý là chờ tiện đường sẽ mang trả cho đỡ tiền ship, không hề có ý định "bùng".
"Mình định tiện lúc nào có chuyến qua đấy mình sẽ đưa, hoặc ship Grab giao hàng về. Nhưng từ lúc khách nhắn tin thế nên mình không ship nữa mà mang lên văn phòng Grab và cũng thông báo cho khách hàng lên đó nhận lại. Chứ chẳng may khách thông báo giá trị cao thế ship hàng mà làm mất thì rắc rối lắm.
Từ lúc mình nói như thế thì không thấy khách gọi hay nhắn tin lại gì cả. Mình đoán việc khách nói chiếc mũ 9 triệu là để gây áp lực cho mình trả lại thôi. Nhưng mình cứ làm đúng nội quy của bên Grab không nhỡ lại xảy ra chuyện" - anh T. chia sẻ.
Anh T. cũng tâm sự thêm, anh lái taxi đã lâu, đã gặp không ít những trường hợp dở khóc dở cười, nhưng tình huống này có lẽ khiến anh khó xử và ghi nhớ nhất.