Sự việc xảy ra từ khoảng 15h30 chiều 9/7, Trung tâm thông tin chỉ huy 114 nhận thông tin có 2 phụ nữ và 4 trẻ em bị mắc kẹt bên bờ suối thuộc thôn Phú Túc (xã Hoà Phú, huyện Hoà Vang, Đà Nẵng). Thời điểm này, khu vực suối nước từ thượng nguồn đổ về dâng cao, chảy siết.
Nhóm du khách bị mắc kẹt bên suối vào chiều ngày 9/7 gồm 2 phụ nữ và 4 trẻ em.
Nhận được tin báo, ngay lập tức Đội Cảnh sát PCCC&CNCH Công an huyện Hòa Vang, Công an TP Đà Nẵng đã nhanh chóng cử hàng chục chiến sĩ tiếp cận hiện trường, lên phương án, triển khai các phương tiện, thiết bị cần thiết để tổ chức cứu hộ.
Các chiến sĩ Cảnh sát PCCC&CNCH đã phải dò đường qua suối, giăng dây về phía những người bị mắc kẹt để cứu hộ. Tuy nhiên, do nước dâng cao nên việc cứu hộ cứu nạn gặp nhiều khó khăn. Sau nhiều giờ nỗ lực, cẩn trọng băng qua nước xiết, Cảnh sát PCCC&CNCH đã đưa được toàn bộ các nạn nhân vào khu vực an toàn.
Một phụ nữ trong nhóm du khách cho biết, vào sáng cùng ngày họ đã vượt suối đi cắm trại dã ngoại. Đến chiều, khu vực thượng nguồn có mưa lớn nên nước suối lên nhanh, khiến họ không thể quay trở về. Cả nhóm sau đó gọi điện cầu cứu lực lượng chức năng...