Mới đây, Ngọc Trinh bị một khách hàng lên tiếng tố người đẹp và nhân viên trong shop thời trang của cô hám của, đã "quơ luôn" cả điện thoại của khách hàng.
Nội dung lời tố của khách: "Cậu Trinh ơi, tớ mất điện thoại ở Shop cậu mà cậu không có trách nhiệm gì vậy là sao? Tớ không ngờ cậu là người nổi tiếng mà cả cậu và mấy bé nhân viên của cậu lại hám của mà lỡ lòng nào quơ luôn cái điện thoại của tớ mà không có một chút băn khoăn suy nghĩ vậy?".
Tuy nhiên ngay sau đó bà chủ Ngọc Trinh đã đưa ra bằng chứng chứng minh khách không hề để quên điện thoại ở cửa hàng của mình như lời tố cáo. Ngọc Trinh còn hi vọng khách có thể trực tiếp đến cửa hàng để kiểm tra lại camera chứng thực.
Bà chủ Ngọc Trinh giải quyết rất hợp lý
Cách làm việc chuyên nghiệp của Ngọc Trinh nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ fans. Nhiều người cho rằng cách làm việc của chân dài rất chuyên nghiệp.
Nói chuyện và giải thích với khách hàng nhẹ nhàng chứ không hề có thái độ hay cãi cọ, đấu khẩu. Đây cũng là một trong những lý do giải thích vì sao Ngọc Trinh ngày càng thành công hơn trong lĩnh vực kinh doanh.