Mới đây, hai người đàn ông thoát khỏi nguy hiểm nhờ đồng hồ thông minh Apple Watch đều gửi thư cho CEO Apple là Tim Cook để nói về những chuyện đã xảy ra và cả hai đều nhận được phản hồi kịp thời từ ông Cook. Câu chuyện đầu tiên đến từ Wichita, Kansas, Hoa Kỳ. Nick Gallegos đã mua một chiếc đồng hồ Apple Watch cho bố mình, là ông Michael làm quà. Một ngày nọ, đồng hồ cho thấy nhịp tim của ông Michael dưới 40 nhịp/phút và hiện tượng này xảy ra trong hơn 10 phút, vì họ sử dụng ứng dụng Chia sẻ dữ liệu giữa các thiết bị của Apple trong gia đình, nên Nick đã nhận được một bản sao của thông báo đó.
Một đêm nọ, khi bố đang ngủ, Nick nhận được thông báo rằng bố anh có nhịp tim bất thường. Cảm thấy chắc chắn có điều gì đó không ổn, Nick đưa bố mình đến phòng cấp cứu, tại đó ông được chẩn đoán mắc bệnh tim và phải phẫu thuật đặt máy điều hòa nhịp tim ngay. Hóa ra, việc nhận được những cảnh báo từ Apple Watch là vô cùng kịp thời. Vì các bác sĩ nói với Michael, ông có thể gặp rủi rỏ dẫn đến tử vong nếu không được đặt máy điều hòa nhịp tim. Ông ấy cảm thấy mình như một người mới sống dậy.
Khi được chia sẻ về sự việc, giám đốc điều hành Apple Tim Cook đã trả lời email từ con trai của người dùng Apple Watch sau chưa đầy hai giờ
Ông Michael nói: “Họ nói rằng tôi khá may mắn. Và bạn biết đấy, con trai tôi đã có một sự lựa chọn đúng đắn khi mua cho tôi chiếc đồng hồ”. "Bởi vì, bạn biết đấy, tôi sẽ không bao giờ biết được về bệnh tim đã âm thầm phát triển. Để khi phát hiện ra sự việc thì đã quá muộn rồi. Rất may là tôi đã đeo chiếc đồng hồ Apple Watch.”
Nick đã gửi email cho Giám đốc điều hành Apple Tim Cook vào một ngày và lúc 12:30 trưa và đến 2 giờ chiều, anh ấy nhận được phản hồi có nội dung: "Xin chào Nick, tôi rất vui vì bố của bạn đã kịp thời được chăm sóc Y tế và nhận được sự điều trị mà ông ấy cần. Cảm ơn rất nhiều vì đã chia sẻ câu chuyện của bố bạn với chúng tôi. Hãy chăm sóc ông ấy thật tốt nhé. Ký tên Tim. Đã gửi từ iPad Pro của tôi."
Câu chuyện tiếp theo đến từ Asheville, Bắc Carolina, Christopher Oakley, 61 tuổi, được đưa đến phòng cấp cứu vào ngày 21/8/2021, sau khi ông cảm thấy hơi buồn bực, buồn nôn và khó thở. Nhưng tại phòng cấp cứu, ông ấy đã có thời gian bình tĩnh lại một chút và các bác sĩ không thấy điều gì bất thường khi khám. Họ chuẩn bị đưa anh về nhà thì Christopher nhớ ra rằng chiếc Apple Watch đã ghi lại nhịp tim của mình.
Oakley nói: “Tôi đã nói với các bác sỹ đợi một chút, tôi có một chiếc đồng hồ ghi lại nhịp tim của mình. Nó cho thấy tim tôi đã đập nhanh ở mức 121-151, đại loại như thế, suốt đêm. Vì vậy, các bác sỹ đã xem xét đến thông tin đó, điều này đã cứu sống tôi vì hai hoặc ba ngày sau, tôi bị đau và buộc phải tiến hành phẫu thuật.”
Hai tính năng sức khỏe mới có thể có trên Apple Watch vào năm tới
Christopher, cảm thấy biết ơn vì đã có thêm một cơ hội trong cuộc sống và đã gửi email cho Tim Cook với nội dung: "Tôi thực sự đánh giá cao tất cả công sức mà ông và đồng nghiệp của mình đã bỏ ra để tạo ra một sản phẩm không chỉ cho bạn biết thời gian mà còn cũng cứu mạng những người dùng nó”.
CEO Cook đã trả lời: "Christopher, cảm ơn vì đã chia sẻ câu chuyện của ông với chúng tôi. Tôi rất vui vì ông đã nhận được sự điều trị kịp thời và cần thiết. Chúc ông khỏe mạnh. Chúc sức khỏe, Tim. Gửi từ iPhone của tôi." Apple Watch có thành tích đáng kinh ngạc khi nói đến việc cứu mạng sống cho một số người dùng. Nhưng qua đây cũng cho thấy rằng, Giám đốc điều hành của Apple -Tim Cook đã dành thời gian trả lời những bức thư của người dùng gửi đến Apple.
Vào năm 2024, người dùng có thể thấy phiên bản tiếp theo của Apple Watch có khả năng phát hiện chứng ngưng thở khi ngủ, một tình trạng nghiêm trọng khiến nhịp thở ngừng lại và bắt đầu khi ngủ cũng như chứng tăng huyết áp, dẫn đến huyết áp cao. Apple tiếp tục biến chiếc đồng hồ thông minh của mình trở thành thiết bị bắt buộc phải có đối với những ai muốn theo dõi sức khỏe của mình mỗi ngày.