Thông tin ban đầu, lúc 1 giờ 33 phút sáng 25-2, Đội Cảnh sát PCCC&CNCH Công an quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng nhận tin báo cháy nhà dân tại hẻm 325 Hùng Vương (phường Vĩnh Trung, quận Thanh Khê). Sau 45 phút tích cực chữa cháy, đám cháy được dập tắt, không có thiệt hại về người.
Tuy nhiên, đến khoảng 8 giờ 17 phút cùng ngày, khi đang thu hồi dụng cụ chữa cháy, cán bộ chiến sĩ phát hiện cách đó khoảng 70m có khói bay lên tại tầng 4 của cửa hàng bán giày, dụng cụ, phụ kiện thể thao (địa chỉ 372 Hùng Vương).
Hiện trường vụ cháy
Lúc này, cửa cuốn của căn nhà đóng chặt, bên trong khói đen bốc ra dữ dội. Nắm tình hình, các chiến sĩ phát hiện nơi này thường xuyên có 2 người sinh sống nên lập tức chia nhiều mũi để cứu người, chữa cháy.
Nhận định sự phức tạp, chỉ huy chữa cháy phân công lực lượng phá cửa phụ. Phá được cửa, lực lượng phát hiện đám cháy tại quầy bán hàng tại tầng 1, khói dày đặc bao trùm toàn bộ ngôi nhà, không thể quan sát, di chuyển nếu không có đèn pin chiếu sáng.
Khoảng 10 phút sau, lực lượng chữa cháy nhanh chóng cứu được 1 nam và 1 nữ đang mắc kẹt trong phòng ngủ tại tầng 3 và tầng 4 là N.N.H (SN 2000) và P.P.T (SN 2001).
Trong sáng 25-2, Đội Cảnh sát PCCC&CNCH Công an quận Thanh Khê liên tiếp khống chế 2 vụ cháy
Hai nạn nhân được phát hiện đang trong tình trạng hoảng loạn, ngộp khói nên không thể tự di chuyển ra đám cháy.
Các chiến sĩ phân công dìu nạn nhân ra nơi an toàn, đồng thời bảo vệ được toàn bộ hàng hóa là giày, dụng cụ, phụ kiện thể thao gần khu vực cháy, giá trị hàng hóa hơn 1 tỉ đồng.