Citigroup vào tháng 4/2021 đã công bố kế hoạch để rời khỏi mảng kinh doanh bán lẻ như một phần trong kế hoạch rời khỏi một số thị trường nước ngoài. Ngân hàng cho biết việc đóng cửa sẽ ảnh hưởng đến khoảng 2.300 người, trong số 3.000 nhân viên của Citigroup tại 15 chi nhánh ở Nga.
Citigroup cùng với các công ty lớn khác của Phố Wall cũng đã đóng cửa hoặc công bố kế hoạch đóng cửa các hoạt động tại Nga do lệnh trừng phạt của các nước phương Tây.
Citigroup cho hay, doanh thu tại Nga của ngân hàng này tính đến ngày 30/6 là 8,4 tỷ USD. Theo Citigroup, việc đóng cửa hoạt động tại Nga sẽ ảnh hưởng đến các tài khoản tiền gửi, đầu tư, cho vay và thẻ.