Trong thời đại 4.0, các doanh nghiệp đang dần chuyển dịch theo xu hướng tự động hóa, sử dụng máy móc và AI (trí tuệ nhân tạo) để hoạt động. Điều này dẫn đến mối lo ngại rằng robot sẽ chiếm lấy việc làm của con người.
Không rõ đây là một xu hướng tốt hay xấu, chỉ biết rằng nó đang thực sự xảy ra, khi rất nhiều công ty đang sử dụng máy móc cùng công nghệ AI để làm những công việc vốn bị đánh giá là nhàm chán và chẳng ai muốn làm.
Theo trang Bloomberg đưa tin, công ty làm giấy BillerudKorsnas tại Thụy Điển đã cho robot làm những công việc mang tính chất lặp đi lặp lại một cách nhàm chán. Cụ thể, họ sử dụng hệ thống AI để theo dõi một lượng dữ liệu rất lớn, nhằm xác định thời gian đun gỗ trước khi biến chúng thành bột giấy.
Đây là dạng công việc được đánh giá là cực kỳ nhàm chán, bởi người làm sẽ chỉ phải nhìn vào các biểu đồ trong suốt thời gian làm việc.
"Máy móc có thể theo dõi một lượng lớn dữ liệu trong thời gian dài - thứ công việc mà con người sẽ coi đó là nhàm chán," - trích lời Olle Steffner, giám đốc quản lý tài sản trí tuệ tại BillerudKorsnas.
"Những công việc như theo dõi quy trình hay phân tích biểu đồ thường rất kén người làm. Đội ngũ nhân viên cần làm những công việc khác."
Robot thay con người dỡ hàng - nhẹ nhàng và cực kỳ cẩn thận
Công ty quyết định thử nghiệm công nghệ này trong 2 năm, để xem các quy trình của họ có thể cải thiện bằng việc sử dụng robot hay không. "Với vấn đề cần AI giải quyết, chúng tôi đã có đủ công nghệ và kiến thức để biến nó thành thực," - Steffner chia sẻ.
"Bằng việc phân tích lượng dữ liệu lớn - hay còn gọi là deep learning - sẽ có tiềm năng gia tăng sự cạnh tranh trong ngành công nghiệp chế biến của Thụy Điển thông qua việc tăng năng suất, chất lượng và độ linh hoạt."
Trên thực tế, nhiều công ty khác tại Thụy Điển cũng bắt đầu sử dụng AI và robot để xử lý các công việc có tính chất lặp đi lặp lại. Như Sogeti - một công ty tư vấn - hiện đang kết hợp cùng doanh nghiệp sở hữu nhiều rừng nhất Thụy Điển là Sveaskog, nhằm tạo ra một thuật toán cho phép theo dõi côn trùng gây hại cho cây dựa vào ảnh chụp từ vệ tinh.
Những con bọ tàn phá gỗ rừng tại Thụy Điển
Những con bọ này thực sự đang gây phiền hà rất lớn, khi chúng khiến nhiều khu rừng tại châu Âu bị tổn hại. Gỗ bị mục dần theo thời gian, nhiều khoảng rừng không thể khai thác, gây thiệt hại hàng trăm triệu dollar.
Một công ty sản xuất giấy khác là Stora Enso Oyi cũng đang sử dụng AI để xác định rủi ro trong những tài liệu pháp lý của công ty, nhằm tiết kiệm thời gian cho nhân viên.
Dù mức đầu tư ban đầu khá lớn, nhưng lợi ích về lâu dài là không thể chối cãi. Các công ty có thể giảm được chi phí nhân công, đẩy nhanh được thời gian (vì máy móc có thể làm việc 24/24). Hay nói cách khác, AI và robot sẽ là một xu hướng không thể chối bỏ, và chúng ta sẽ buộc phải chấp nhận chúng thôi.
Tham khảo: Daily Science