Nhắc đến tuần trăng mật, người ta nghĩ ngay đến một tuần nghỉ lễ tuyệt vời cùng người bạn đời mình vừa kết hôn. Nó luôn được chuẩn bị một cách kỹ càng nhất để hướng đến khởi đầu tốt đẹp và ngọt ngào. Nhưng ngược lại, 1 cặp đôi đã mong ước giá như họ không trải qua tuần lễ đầy đáng sợ đó.
Trở về từ tuần trăng mật không như mong đợi, cặp vợ chồng mới cưới Alecz Finch, 50 tuổi và Colin Finch, 60 tuổi đến từ Thổ Nhĩ Kỳ cho biết họ đã đặt những chiếc vé du lịch ở địa điểm có tên là Julian Forest Suites, tọa lạc tại thành phố Dalaman, Thổ Nhĩ Kỳ. Lí do để họ chọn nơi này đơn giản là vì ở đó cảnh quan xanh tốt, và nó được mô tả là "ba mặt được bao quanh bởi những ngọn núi xanh thẳm".
Chỉ nghe miêu tả thôi đôi vợ chồng đã thấy nó hoàn toàn phù hợp. Họ vốn thích núi rừng, cây xanh mướt và không khí trong lành. Để chắc ăn hơn, họ đã đặt vé du lịch này ở một website du lịch rất uy tín và giá cả cũng không rẻ chút nào.
Cặp đôi kết hôn và hi vọng một tuần trăng mật như mơ.
Nhưng sự thật thì khi đến đó, Alecz đã bật khóc khi đối diện với khung cảnh hoàn toàn bị cháy đen do vụ cháy rừng. Xung quanh khu nghỉ dưỡng hoàn toàn trở nên tàn tạ và cằn cỗi chứ không hề giống như những gì hai vợ chồng nhìn thấy trên trang giới thiệu. Cô bất lực khi biết rằng nó đã bị tàn phá như thế từ tận một năm trước khi được cặp đôi lựa chọn.
Điều khiến họ phẫn nộ hơn là dù nó đã bị tàn phá từ tháng 9 năm 2021 nhưng đơn vị làm du lịch vẫn tiếp tục đưa ra các bài đăng quảng cáo về chất lượng của khách sạn một cách ngang nhiên. Họ không hề đề cập đến việc nó tàn tạ xơ xác như thế dù chỉ một câu.
Alecz ngậm ngùi chia sẻ với báo chí: "Chúng tôi chọn khách sạn này chủ yếu vì tầm nhìn hướng ra một khu rừng. Colin và tôi đã sống ở Ấn Độ trong phần lớn cuộc đời trưởng thành của mình. Tôi đã rất hào hứng để vén chiếc rèm cửa ra và chờ đợi sẽ nhìn thấy rừng cây xanh mướt. Bạn biết không, những gì trước mắt đã khiến tôi bật khóc và hoàn toàn bị sụp đổ. Tôi không dám tin khung cảnh đó và những tấm ảnh trên mạng lại là một".
Hiện trạng của khu rừng bao quanh khách sạn.
Cô thậm chí còn không hài lòng với thái độ của nhân viên ở đó hơn. Cô cho biết vấn đề của mình dường như bị họ phớt lờ khi cô cố tình giải thích và phàn nàn với họ. Hai vợ chồng cô hoàn toàn thất vọng vì kỳ nghỉ tuần trăng mật khác xa tưởng tượng.
Sau đó, Alecz đã liên hệ với phía đơn vị tổ chức du lịch để đòi bồi thường nhưng hoàn toàn không được lắng nghe.
Alecz nói thêm: "Tôi đã đợi hàng tháng trước khi có người quay lại và nói với tôi rằng mình sẽ không nhận được bất kì khoản bồi thường nào vì họ cho rằng đây chỉ là một sự cố. Tôi đã hoàn toàn mất bình tĩnh vì không thể tin vào những gì mình đang nghe. Tôi có thể thông cảm về vụ cháy rừng, nhưng những quảng cáo đầy "tính xuyên tạc" đó thì không.
Tôi đã hoàn toàn giao phó kì nghỉ của mình cho họ chỉ vì những tấm hình ấy. Thật lòng mà nói, nếu họ xin lỗi chúng tôi đàng hoàng và cấp cho chúng tôi một phiếu giảm giá cho kỳ nghỉ tiếp theo, có lẽ mọi chuyện đã khác. Nhưng thực tế thì, họ đã không làm gì cả. Điều đó làm tôi hoàn toàn thất vọng".
Hình ảnh trên website quảng cáo và hình ảnh thực tế.
Được biết sau khi Alecz trở về với công việc, rất nhiều khách hàng đã tò mò về tuần nghỉ lễ "kinh dị" ấy của cô. Họ đã hỏi thông tin kỹ càng bởi rõ ràng địa điểm cặp đôi mới cưới này chọn nổi tiếng và cũng có nhiều người ao ước được đến.
"Thật ra, điều tôi đang làm không phải là kể về nó. Nó chẳng có gì đáng để khoe cả. Chỉ là tôi đang cố thuyết phục và cảnh báo họ rằng, đừng bao giờ đặt kì nghỉ với website đó nữa nếu họ thực sự mong chờ một cảm giác nghỉ lễ trọn vẹn" - Alecz cho biết.
Và quả thực ai cũng sẽ cảm thông và lấy làm tiếc cho những trải nghiệm mà Alecz cùng chồng mình đã trải qua. Những điều không ai mong muốn đã xảy đến với cặp đôi mới cưới. Và nó cũng là bài học cho nhiều người khác. Hãy tìm hiểu một cách thấu đáo và kỹ càng trước lựa chọn liên quan đến những địa điểm du lịch, và đặc biệt là với những chuyến đi quan trọng như thế này.