Dự án khu chung cư Thạnh Tân được UBND tỉnh Bình Dương chấp thuận chủ trương đầu tư từ năm 2010, đến năm 2013, UBND tỉnh chấp thuận cho Công ty TNHH Đầu tư xây dựng Thạnh Tân tại TPHCM làm chủ đầu tư. Dự án có quy mô 1.160 căn hộ trên diện tích gần 8.400m2.
Như cam kết trong hợp đồng mua bán, cuối năm 2018, chủ đầu tư phải bàn giao căn hộ cho khách hàng. Thế nhưng, đến nay vẫn "dậm chân tại chỗ" khiến khách hàng lo lắng nên đã làm đơn kêu cứu gửi UBND thành phố Dĩ An, UBND tỉnh Bình Dương và các sở, ngành liên quan.
Trả lời người dân, lãnh đạo UBND thành phố Dĩ An cho rằng, dự án này UBND tỉnh Bình Dương phê duyệt chủ trương nên địa phương không có cơ sở để yêu cầu chủ đầu tư thực hiện theo kiến nghị của các hộ dân.
Khách hàng hầu hết là công nhân từ nơi khách đến Bình Dương lập nghiệp nên mong muốn được nhận nhà sớm để ổn định cuộc sống.
UBND tỉnh Bình Dương đã yêu cầu Sở Xây dựng phối hợp với các đơn vị liên quan xem xét, giải quyết và trả lời kiến nghị của công dân. Qua các buổi làm việc, lãnh đạo Sở Xây dựng yêu cầu chủ đầu tư và khách hàng giải quyết trên cơ sở hợp đồng đã ký kết và tăng cường đối thoại để tìm ra giải pháp.
Theo tìm hiểu, hầu hết khách hàng mua căn hộ Dự án khu chung cư Thạnh Tân đều là công nhân, người lao động thu nhập thấp đến Bình Dương lập nghiệp với mong muốn có nơi "an cư lạc nghiệp". Chính vì vậy, họ hy vọng lãnh đạo tỉnh Bình Dương quan tâm, yêu cầu chủ đầu tư nhanh chóng hoàn thiện các thủ tục để bàn giao căn hộ.