Ảnh minh họa
Tháng trước, một bà cụ 80 tuổi ở Singapore đã suýt mất 40.000 USD (tương đương 973 triệu đồng) tiền tiết kiệm trong một vụ lừa đảo nếu không nhờ sự can thiệp kịp thời của nhân viên ngân hàng.
Cụ thể, cụ bà ra chi nhánh ngân hàng UOB và nói rằng muốn chuyển số tiền 40.000 USD cho thanh niên khoảng 20 tuổi đi cùng – người mà bà giới thiệu là
“cháu trai” của mình.
Vì khoản tiền không nhỏ nên giao dịch viên đã hỏi bà cụ tại sao lại muốn chuyển số tiền đó. Bà cụ trả lời rằng bà muốn đưa cho cháu trai cất giữ để anh ta giúp trả chi phí khám chữa bệnh.
Khi nữ nhân viên ngân hàng lấy được thông tin cá nhân của hai người để tiến hành giao dịch, cô vô tình phát hiện thanh niên này là người nước ngoài. Cô liền đặt câu hỏi tại sao bà cụ là người địa phương nhưng cháu của bà lại là người nước ngoài. Ban đầu, bà cụ tìm cách né tránh nhưng sau đó nói rằng bà “không biết gì cả”.
Cảm thấy có điều mờ ám, nữ nhân viên nhanh chóng thông báo sự việc cho trợ lý giám đốc chi nhánh. Sau đó, họ đưa bà cụ và “cháu trai” đến một nơi mà mọi hành động của họ đều được quan sát thông qua hệ thống giám sát kín.
Nữ giao dịch viên Huang Huiying (phải) và trợ lý giám đốc chi nhánh Zheng Xiuling (Ảnh: 8World).
Tại đây, khi nữ nhân viên đưa bà cụ ra một góc khác để nói chuyện, “cháu trai” của bà thậm chí còn không để ý và bận tâm đến điều đó. Bên cạnh việc thanh niên này là người nước ngoài, nữ nhân viên còn nghi ngờ về quan hệ họ hàng của hai người vì họ hầu như không có tương tác với nhau và hành xử như hai người xa lạ.
Ban quản lý ngân hàng sau đó đã gọi cảnh sát đến hỗ trợ. Và kết quả là sau khi xác minh, cảnh sát xác nhận thanh niên này không phải là cháu của bà cụ. Thông qua một số biện pháp nghiệp vụ, họ xác định được đây là một kẻ lừa đảo và tiến hành bắt giữ hắn.
Bà cụ cho biết trước khi ra ngân hàng vài ngày, bà đã nhận được một cuộc gọi, đầu dây bên kia tự xưng là quan chức chính phủ. Người này thông báo bà có liên quan đến một cuộc điều tra về hành vi trái pháp luật và nếu không đưa tiền, bà sẽ gặp rắc rối.
Thậm chí, những kẻ lừa đảo còn manh động đến mức “hộ tống” bà cụ đến cây ATM để rút tiền nhưng vì số tiền quá lớn nên chúng đã nghĩ ra cách giả làm người thân và cùng bà đến ngân hàng.
Theo 8World, thủ đoạn này không hề mới nhưng vẫn có rất nhiều người mắc bẫy của những kẻ lừa đảo, đặc biệt là người cao tuổi. Chính vì thế, cơ quan chức năng và phương tiện truyền thông ở các quốc gia đã liên tục đưa ra cảnh báo để nâng cao nhận thức của người dân.
Về phần nữ giao dịch viên và trợ lý giám đốc chi nhánh, hai người đã được biểu dương bởi Chủ tịch Hội đồng phòng chống tội phạm quốc gia Singapore vì đã ngăn chặn kịp thời vụ lừa đảo.
Khi nữ nhân viên ngân hàng đến thăm bà cụ vào ngày hôm sau, bà cho biết đó là khoảng thời gian khó khăn khi bà phải nói dối để chuyển tiền vì không muốn liên quan đến “vụ điều tra”. Bà cũng bày tỏ sự cảm kích trước hành động hỗ trợ của phía ngân hàng.