SMS, MMS và RCS
Nói tới nhắn tin văn bản thông thường, chúng ta thường nghĩ đến SMS (Short Message Service/Dịch vụ tin nhắn ngắn) đây là một bộ giao thức đã là một thành phần của các nhà mạng trong nhiều thập kỷ.
SMS không sử dụng IP (Internet Protocol/Giao thức Internet) và cũng không yêu cầu truy cập mạng Wi-Fi hoặc LTE/5G mà thay vào đó, tin nhắn với tối đa 160 ký tự được gửi trực tiếp qua mạng di động, giống như các cuộc gọi thoại.
Đó là lý do tại sao tin nhắn được gửi và nhận bằng SMS không được tính vào gói dữ liệu của các nhà mạng.
Hình minh họa.
MMS (Multimedia Messaging Service/Dịch vụ nhắn tin đa phương tiện) là bản nâng cấp của SMS và hỗ trợ việc truyền hình ảnh, âm thanh và video nhưng có cùng phương thức truyền tải như SMS.
Có thể nói SMS và MMS rất có lợi nếu người dùng ở trong các khu vực có mạng di động nhưng không có Internet.
Tuy nhiên, trong vài năm gần đây, một định dạng nhắn tin mới hơn đã xuất hiện và đó là RCS (Rich Communication Service/Dịch phụ truyền thông đa dạng) của Google.
So với SMS và MMS, RCS và các nền tảng nhắn tin như WhatsApp, Facebook Messenger... đều dựa trên IP, sử dụng các gói dữ liệu để gửi và nhận thông tin với nhiều chức năng và tính năng bảo mật mà những người tiền nhiệm không có.
Hình minh họa.
Các nhà mạng trên thế giới đang dần chuyển từ SMS và MMS sang RCS để cạnh tranh tốt hơn với các nền tảng nhắn tin. Cũng cần lưu ý thêm rằng RCS là một tiêu chuẩn mở, nghĩa là mọi thiết bị có kết nối Wi-Fi hoặc LTE/5G đều có thể sử dụng nó mà không lo mất phí.
Apple có thể phải mở hỗ trợ RCS trên iPhone do áp lực từ Trung Quốc
Đã từ lâu vấn đề nhắn tin đã được giải quyết trên nhiều thiết bị Android với Google Messages và RCS nhưng với người dùng iPhone thì không.
Cụ thể nếu người dùng iPhone chỉ dùng iMessage muốn liên lạc với người dùng smartphone (điện thoại thông minh) Android chỉ có Google Messages và RCS, cách duy nhất là thông qua SMS và MMS và các giao thức đã trên 20 năm tuổi này đem lại trải nghiệm người dùng khá tệ.
Quan trọng hơn là tính bảo mật - điều này ngày càng đáng lưu tâm vì một trong những hình thức 2FA (Two-factor authentication/Xác thực hai yếu tố) phổ biến nhất là thông qua SMS.
Samsung và Google từ lâu đã kêu gọi Apple mở hỗ trợ RCS trên iPhone.
Hình minh họa.
Và điều bất ngờ là vào tháng 11/2023, gã khổng lồ đã bất ngờ công bố rằng họ sẽ bổ sung hỗ trợ RCS cho iPhone bắt đầu từ năm 2024.
Trong lúc nhiều chuyên gia cho rằng đây là kết quả của nhiều thách thức pháp lý mà Apple đang phải đối mặt ở EU (Liên minh Châu Âu) thì Daring Fireball, một ấn phẩm có bề dày thành tích về tin tức liên quan tới Apple lại đưa ra lập luận thú vị.
Theo họ, các luật mới của EU không đề cập trực tiếp đến RCS và có thể chính Trung Quốc đã buộc Apple phải mở hỗ trợ RCS trên iPhone.
Suy đoán này đến từ việc các nhà mạng Trung Quốc là những bên đã hỗ trợ RCS sớm nhất và Bắc Kinh cũng yêu cầu các thiết bị 5G mới phải có hỗ trợ RCS trước khi được bán tại nước này.
Vào trung tuần tháng 5/2023, tổ chức khảo sát CIRP từng tiến hành một cuộc khảo sát người dùng Mỹ để tìm ra 4 lý do chính khiến tỉ lệ chuyển từ Android sang iPhone ở nước này ở mức cao nhất trong vòng 5 năm.
Đầu tiên của người dùng Mỹ là các vấn đề trong trải nghiệm Android. Hơn 53% số người được hỏi cho biết họ chuyển sang iPhone vì smartphone Android của họ "không còn phù hợp vì nó đã cũ, cần sửa chữa hoặc có một số thiếu sót ảnh hưởng đến trải nghiệm".
Thứ hai để chuyển đổi là vì các tính năng mới trên iPhone như "camera tốt hơn, nhiều tùy chọn phụ kiện hoặc giao diện người dùng trực quan hơn".
Thứ ba là mặc dù smartphone Android tầm thấp và trung rẻ hơn iPhone nhưng 15% người dùng Mỹ được khảo sát cho biết họ tin rằng mình "chi tiêu cho iPhone mới ít hơn so với kế hoạch hoặc so với mẫu Android tương đương". Điều này có thể do những đợt giảm giá.
Cuối cùng là chỉ 6% số người dùng Mỹ chuyển từ Android sang iPhone cho biết là vì họ đang chuyển sang sử dụng iMessage và FaceTime.
Khảo sát người dùng Mỹ của CIRP.