Viettel bất ngờ lùi thời hạn bổ sung thông tin cho khách hàng

Như Hoàn |

Viettel bất ngờ lùi thời hạn bổ sung thông tin cho khách hàng
Viettel bất ngờ lùi thời hạn bổ sung thông tin cho khách hàng

Cho đến ngày hôm nay, đại diện tại các chi nhánh giao dịch của Viettel đã in bảng thông báo tiếp tục hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin thuê bao sau ngày 24/4.

Viettel lùi thời hạn bổ sung thông tin cho khách hàng

Viettel bất ngờ lùi thời hạn bổ sung thông tin cho khách hàng - Ảnh 2.

Sáng ngày 23/4, khi chỉ còn hơn 36 tiếng nữa, thời hạn cuối cho các thuê bao của Viettel bổ sung thông tin theo NĐ 49 sẽ có hiệu lực, các điểm đại lý của Viettel luôn trong tình trạng đông nghịt khách.

Viettel bất ngờ lùi thời hạn bổ sung thông tin cho khách hàng - Ảnh 3.

Tình trạng ùn ứ liên tiếp trong một tuần qua tái diễn ngay vào sáng ngày đầu tuần, khiến nhiều người dân mệt mỏi.

Viettel bất ngờ lùi thời hạn bổ sung thông tin cho khách hàng - Ảnh 4.

Các nhân viên của Viettel trong những ngày qua luôn trong tình trạng làm việc quá tải để đáp ứng nhu cầu của người dân.

Viettel bất ngờ lùi thời hạn bổ sung thông tin cho khách hàng - Ảnh 5.

Nhiều người lớn tuổi ngậm ngùi ra về vì đợi quá lâu không tới lượt mình

Viettel bất ngờ lùi thời hạn bổ sung thông tin cho khách hàng - Ảnh 6.

Bởi khác với 2 nhà mạng VinaPhone và MobiFone, Viettel không thông báo lùi thời hạn đến ngày 15/5.

Viettel bất ngờ lùi thời hạn bổ sung thông tin cho khách hàng - Ảnh 7.

Tới tận đầu giờ chiều nay, phía Viettel mới có thông báo bất ngờ.

Viettel bất ngờ lùi thời hạn bổ sung thông tin cho khách hàng - Ảnh 8.

Theo đó, nhà mạng này sẽ tiếp tục hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin thuê bao sau ngày 24/4.

Viettel bất ngờ lùi thời hạn bổ sung thông tin cho khách hàng - Ảnh 9.

Nhưng không nêu rõ thời điểm cuối cho việc cập nhật là vào ngày nào.

Viettel bất ngờ lùi thời hạn bổ sung thông tin cho khách hàng - Ảnh 10.

Trong khi Viettel vẫn khuyến cáo người dùng bổ sung thông tin càng sớm càng tốt qua các kênh hỗ trợ.

Viettel bất ngờ lùi thời hạn bổ sung thông tin cho khách hàng - Ảnh 11.

Nhiều khách hàng của Viettel, do đó, vẫn nán lại làm thủ tục vì sợ số thuê bao bị khoá, ảnh hưởng tới việc liên lạc.

Viettel bất ngờ lùi thời hạn bổ sung thông tin cho khách hàng - Ảnh 12.

Những khách hàng lớn tuổi gặp khó khăn khi khai báo qua ứng dụng online của nhà mạng này.

Viettel bất ngờ lùi thời hạn bổ sung thông tin cho khách hàng - Ảnh 13.

Nên họ là nhóm khách hàng có mặt đông nhất tại các điểm đại lý.

Viettel bất ngờ lùi thời hạn bổ sung thông tin cho khách hàng - Ảnh 14.

Rất nhiều người dậy sớm xếp hàng, do lo sợ tình trạng hết số trong những ngày cuối tuần trước tái diễn.

theo Nhịp sống kinh tế

Đọc thêm về:

    Đọc tin nhanh mới nhất, xem tin kinh tế nhanh nhất tại Soha.Bạn đọc có thể báo tin, gửi bài viết, clip, ảnh về email kinhdoanh@ttvn.vn để nhận nhuận bút cao trong vòng 24h. Đường dây nóng: 0943 113 999

    Soha
    Trí Thức Trẻ

    TIN NỔI BẬT SOHA

      Công ty Cổ phần VCCorp

      © Copyright 2010 - 2019 – Công ty Cổ phần VCCorp

      Tầng 17,19,20,21 Toà nhà Center Building - Hapulico Complex,
      Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội.
      Email: btv@soha.vn
      Giấy phép số 2411/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cấp ngày 31 tháng 07 năm 2015.
      Chịu trách nhiệm nội dung: Ông Nguyễn Thế Tân

      Liên hệ quảng cáo:
      Hotline: 0942.86.11.33
      Email: giaitrixahoi@admicro.vn
      Hỗ trợ & CSKH:
      Tầng 20, tòa nhà Center Building, Hapulico Complex,
      số 1 Nguyễn Huy Tưởng, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội.
      Tel: (84 24) 7307 7979
      Fax: (84 24) 7307 7980