Chị Lê Ngọc Thúy (33 tuổi, ngụ TP HCM) phản ánh, gia đình chị có 5 người, trong đó có bé trai, mua vé xe đi Đà Lạt của hãng Thành Bưởi. Xe khởi hành lúc 6h sáng 16/7.
Khi xe vừa qua cầu La Nga khoảng nửa km, bất ngờ lốp sau bên phải phát nổ khiến nhiều người hốt hoảng. Xe tấp vào lề để thay lốp thì lại xảy ra nổ lần hai. Sau khi sửa gần xong thì lại có một tiếng nổ nữa. "Bánh xe bay qua khỏi nóc xe. Phần gầm phía sau bốc cháy", chị Thúy kể lại.
Chiếc xe bị nổ lốp.
Người dân địa phương đã hỗ trợ dập đám cháy, song xe không thể chạy tiếp. Đến 13h, hơn 40 hành khách vẫn vật vờ ở bên đường. Một số hành khách phải thuê ôtô 16 chỗ đi tiếp đến Đà Lạt.