Theo thông tin ban đầu, khoảng 4h ngày 15.8, hai vợ chồng chị N.T.T (30 tuổi, ngụ phường Hiệp Bình Chánh, quận Thủ Đức) lái xe ô tô về nhà, chị cùng đứa con xuống xe trước. Sau đó chồng chị T. lui xe để cho vào nhà thì bất ngờ, chiếc xe rơi xuống kênh trước cửa nhà số 29/12 đường 48, khu phố 6, phường Hiệp Bình Chánh. Nhờ quan sát kính chiếu hậu, chồng chị đã nhanh chóng mở cửa thoát ra ngoài an toàn.
Do lúc xảy ra vụ việc trời tối, nên đến 7h sáng cùng ngày, xe cứu hộ đã đến hiện trường để trục vớt chiếc ô tô mang biển số 52U – 6955 lên bờ thành công. Tại hiện trường, chiếc ô tô dính đầy bùn bẩn, hai bánh xe trước bị nổ lốp. Một phần đuôi xe bị hư hỏng nặng do va chạm. Sau khi chiếc ô tô được đưa lên bờ, hàng chục thanh niên trong khu phố đến hỗ trợ gia đình chị T di chuyển xe vào bãi đậu để sửa chữa.
Theo chị T., lúc đó vợ chồng chị cùng với đứa con đi công việc về khuya, đến trước cửa nhà thì chị và con xuống xe, còn chồng lùi xe lại để quay đầu cho xe vào nhà, không ngờ khi lùi xe thì bánh sau rơi xuống kênh. Rất may, chồng chị quan sát qua kính chiếu hậu phát hiện nên đã nhanh chóng mở cửa xe thoát ra ngoài.