Chị Quỳnh, nhân viên văn phòng tại phố Đội Cấn (Hà
Nội) cho biết, tranh thủ ngày cuối cùng của năm, chị đến phòng giao dịch
một ngân hàng để rút tiền về tiêu Tết. "Lúc đến nơi, tôi đã thấy có gần
30 người chờ đến lượt giao dịch, trong số này chủ yếu là rút tiền. Chỉ
có 2 cô nhân viên nên phải đợi gần nửa tiếng mới đến lượt tôi", chị
Quỳnh kể.
Theo chị, với số tiền chưa đầy 20 triệu đồng, chị có thể rút từ ATM, song vì sợ bị "nuốt" thẻ như Tết năm ngoái, nên năm nay chị đến phòng giao dịch.
Nhiều người chờ đợi tại điểm giao dịch của TienPhong Bank để rút tiền tiêu Tết. Ảnh:Nhật Minh
Chờ gần 20 phút mới rút được hơn chục triệu đồng để sắm Tết, chị Loan than thở, cứ tưởng Tết năm nay rút tiền tại ATM bớt gian nan hơn, nhưng cuối cùng vẫn khổ y như các năm trước.
Chị Thúy, nhân viên một ngân hàng cổ phần trên phố Láng Hạ cho biết, trong sáng 20/1, lượng khách đến rút tiền tăng nhanh so với những ngày trước đó. Chị kể, mấy ngày trước, người dân chủ yếu đến rút tiền tại ATM gần phòng giao dịch, còn số đến rút trực tiếp không nhiều. Tuy nhiên, từ sáng nay, những khách hàng là dân văn phòng ào ạt đến rút tiền. "Cũng có người chuyển tiền, song tỷ lệ rút và chuyển là 9:1", chị Thúy nói.
Trước đó không lâu, một số ngân hàng cũng hứa hẹn sẽ đảm bảo thông suốt hệ thống ATM vào dịp cận và trong Tết. Song đến cận Tết, trục trặc vẫn xảy ra tại một số điểm đặt ATM như hết tiền, ngưng phục vụ, "nuốt" thẻ...
Tại điểm giao dịch của Agribank trên phố Láng Hạ, cảnh chờ đợi cũng diễn ra. Ảnh:Nhật Minh
Thống kê của Smartlink về lượng giao dịch tiền mặt các ngân hàng chi hộ nhau qua hệ thống này trong năm 2011 ước đạt trên 40.000 tỷ đồng. Trong đó, 11 tháng đầu năm, các ngân hàng chi hộ nhau bình quân 109 tỷ đồng mỗi ngày, tháng 12 là 143 tỷ đồng và nửa đầu tháng 1/2012 là 175 tỷ đồng mỗi ngày.
Theo bà Nguyễn Tú Anh, Giám đốc Trung tâm thẻ Smartlink, những ngày cận Tết, nhu cầu giao dịch rút tiền mặt của người dân tăng gấp 4 lần so với ngày bình thường trong năm 2011.
Trong văn bản về hoạt động ngân hàng tháng 12/2011, Ngân hàng Nhà nước vẫn tái khẳng định, các ngân hàng phải đảm bảo an ninh ATM vào dịp Tết, không để xảy ra sự cố. Cũng theo chỉ đạo này, các ngân hàng phải theo dõi diễn biến thu, chi tiền mặt để cung cấp đủ các mệnh giá cho máy ATM.
Theo VnExpress