Sự việc xảy ra vào khoảng 17h30 tại phố Hào Nam (Quận Đống Đa, Hà Nội), đoạn gần ngõ 137 Hào Nam, cạnh ngân hàng Bắc Á.
Theo những người chứng kiến cho biết, vào thời điểm trên, khói bốc lên từ cột điện sau đó lửa lan nhanh rồi bùng lên khiến nhiều người hốt hoảng.
Chứng kiến sự việc nhiều người dân sợ hãi không dám dùng nước dập lửa nên đã nhanh chóng báo lực lượng chức năng.
Mặc dù là mùng 1 Tết nhưng nhận được tin báo, lực lượng PCCC đã có mặt tại hiện trường, điều xe cứu hỏa nhanh chóng dùng biện pháp dập tắt đám cháy, đồng thời đảm bảo an toàn cho người dân và những ngôi nhà xung quanh.
Chỉ khoảng ít phút sau, ngọn lửa được dập tắt.
Vụ hỏa hoạn đầu năm khiến nhiều người lo sợ, nhất là trong ngày Tết các ngôi nhà đóng cửa im lìm vắng bóng người.
Theo anh Hải, người chứng kiến sự việc nhận định: “Nếu đám cháy không được phát hiện kịp thời thì đám cháy có thể lan ra các ngôi nhà xung quanh do vậy sẽ rất nguy hiểm.”
Nguyên nhân ban đầu vụ hỏa hoạn được cho là do chập điện gây nên.