Ông Trần Văn Ngọc, một thợ sửa xe đạp gần đó cho biết, khoảng 12h50 khi đang ngồi nghỉ trưa thì thấy khói đen bốc ra từ tầng 4 tòa nhà nên đã tri hô mọi người biết để kịp thời tiến hành chữa cháy.
Khoảng 10 phút sau khi phát hiện cháy, lực lượng cảnh sát PCCC quận Ngô Quyền đã có mặt kịp thời để dập tắt ngọn lửa, không để cháy lan lên khu vực tầng 5 và các phòng gần đó.
Đám cháy xảy ra vào thời điểm tan giờ làm đã lâu nên không gây thiệt hại về người. Nhiều người dân gần đó suy đoán có thể do chập điện nên dẫn đến vụ việc.
Đến hơn 13h cùng ngày, lực lượng bảo vệ và cán bộ Sở Tài nguyên Môi trường vẫn tiến hành thu dọn hiện trường.
