Sổ khám bệnh không có chữ ký bác sĩ
Sau khi bị bệnh nhân từ chối sử dụng dịch vụ súc rửa bàng quan và hẹn quay lại vào hôm sau, nữ nhân viên phòng khám đa khoa H.N (291 đường Điện Biên Phủ, quận Thanh Khê, Đà Nẵng) tiếp tục màn tra tấn tinh thần bệnh nhân.
Người này yêu cầu phóng viên (trong vai bệnh nhân) thực hiện một dịch vụ khác để "khống chế bệnh khẩn cấp". Theo đó, phóng viên được yêu cầu truyền 1 chai nước với giá hơn 1,2 triệu đồng…
Tuy nhiên, khi phóng viên yêu cầu cung cấp tên thuốc cụ thể và cho về nhà sử dụng thì lập tức bị từ chối… Chỉ trong chưa đầy 2 giờ đồng hồ, một người hoàn toàn khỏe mạnh đã phải tốn gần 3 triệu đồng dịch vụ. Ngoài ra, phóng viên còn bị "vẽ" ra bệnh và phải tiếp tục điều trị tiếp nếu không muốn ảnh hưởng đến sức khỏe.
Kết quả xét nghiệm chỉ có chữ ký của kỹ thuật viên (Ảnh cắt từ clip)
Mặc dù vậy, sổ khám bệnh của phóng viên hoàn toàn không có bất kỳ chữ ký nào của bác sĩ tại phòng khám H.N. Những chữ ký trong sổ khám bệnh đều là của các nhân viên xét nghiệm. Thậm chí, sổ khám bệnh cũng không hề có chẩn đoán bệnh cũng như triệu chứng bệnh.
Anh Nguyễn Thạch A (32 tuổi, trú quận Thanh Khê), từng khám và điều trị tại phòng khám này tiết lộ các loại thuốc điều trị bệnh nhân cũng không nắm rõ tên. Theo anh A, sau khi thực hiện gói dịch vụ với số tiền gần 9 triệu đồng thì bệnh nhân phải tiếp tục uống thuốc theo đơn.
"Đơn thuốc là gì tôi cũng không nắm rõ. Tuy nhiên, thuốc này phải đến phòng khám uống và không được mang về nhà. Mỗi ngày, đơn thuốc tốn 1,3 triệu đồng.
Vì đã lỡ theo điều trị nên tôi cắn răng chấp nhận suốt 7 ngày tiếp theo. Tính ra chi phí của tôi tốn hết gần 20 triệu đồng chỉ để cắt bao quy đầu", anh A tức giận nói.
Sở Y tế Đà Nẵng nói gì?
Sở Y tế TP Đà Nẵng cho biết phòng khám đa khoa Hữu Nghị là cơ sở có bác sĩ người Trung Quốc làm việc và được cấp phép. Phòng khám này cũng được cấp phép khám chữa bệnh, thực hiện một số dịch vụ y tế. Theo Sở Y tế Đà Nẵng, các cơ sở y tế tư nhân này góp phần nhằm giảm tình trạng quá tải tại các có sở y tế công lập.
Tuy nhiên, Sở Y tế Đà Nẵng thừa nhận một số phòng khám lợi dụng điều này để có những hành vi trục lợi đối với bệnh nhân. Thời gian qua, Sở Y tế đã ra quyết định xử phạt 1 số đơn vị vì có hành vi chặt chém, không niêm yết giá khám, chữa bệnh.
Phòng khám đa khoa H.N
Bà Ngô Thị Kim Yến, Giám đốc Sở Y tế Đà Nẵng, bất ngờ khi nhận được những chứng cứ mà PV thu thập được trong quá trình khám bệnh tại phòng khám đa khoa H.N. Bà Yến tiếp nhận và giao cơ quan chức năng tiến hành tranh tra toàn diện cơ sở này.
Kết quả thanh tra của cơ quan liên ngành gồm phòng Nghiệp vụ y, phòng Quản lý hành nghề y tế sở Y tế, Công an TP Đà Nẵng, Bệnh viện Đà Nẵng, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TP Đà Nẵng xác định Phòng khám đa khoa H.N có nhiều hành vi vi phạm.
Cụ thể, phòng khám này không lập hoặc lập sổ khám bệnh, chữa bệnh nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định; có trường hợp nhân viên không đeo biển tên. Mỗi vi phạm trên theo quy định sẽ bị xử phạt từ 200 đến 500 ngàn đồng.
Ngoài ra, phòng khám có một số dịch vụ không được niêm yết giá, trường hợp này theo quy định bị xử phạt từ 1 đến 2 triệu.
Đáng chú ý, cơ quan chức năng cũng xác định có tình trạng chỉ định sử dụng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vì mục đích vụ lợi tại phòng khám này. Vi phạm trên theo quy định có mức xử phạt từ 5 đến 10 triệu đồng.
Bên cạnh đó, đoàn kiểm tra phát hiện, phòng khám này thực hiện điều trị cắt bao quy đầu và vật lý trị liệu cho bệnh nhân thực hiện trước khi Sở Y tế phê duyệt danh mục kỹ thuật. Trường hợp này phòng khám vi phạm quy định cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vượt quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động, trừ trường hợp cấp cứu.
"Trường hợp này quy định tại điểm b, khoản 6, Điều 29 của Nghị định số 176/2013/NĐ-CP: Phạt tiền từ 50 triệu đồng đến 70 triệu đồng, hình thức xử phạt sổ sung là tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động trong thời hạn từ 3 đến 6 tháng", bà Ngô Thị Kim Yến, Giám đốc Sở Y tế, cho biết.
Bà Yến cho hay, Sở Y tế yêu cầu Phòng khám đa khoa H.N chấp hành nghiêm túc việc xử lý vi phạm hành chính của Thanh tra sở Y tế đối với các hành vi vi phạm hành chính như đã nêu ở phần trên.
Bệnh viện H.N có thể bị tước giấy phép hoạt động trong thời hạn từ 3 đến 6 tháng.