Những khán giả yêu mến phim "Gia đình mình vui bất thình lình", đặc biệt là cặp đôi Công (Quang Sự) và Phương (Kiều Anh) đang rất bức xúc với nhân vật Mai do nữ diễn viên Ngọc Anh thủ vai.
Mai là nữ sinh viên thực tập tại cơ sở nghiên cứu của Công. Cô không ngại chủ động gần gũi, quan tâm tới Công dù biết anh đã có vợ. Việc Mai và Công ngày càng thân mật bỏ mặc cô vợ cam chịu, hết lòng vì gia đình như Phương khiến nhân vật Mai bị cho là "tiểu tam" và phải nhận không ít "gạch đá" từ khán giả.
Trên phim Mai có tạo hình kín đáo, trẻ trung đúng với nhân vật thuộc lứa tuổi sinh viên. Tuynhiên, ngoài đời phong cách của nữ diễn viên Ngọc Anh hoàn toàn trái ngược với Mai.
Sở hữu nhan sắc xinh đẹp, thân hình gợi cảm, Ngọc Anh thường chọn cho mình những bộ cánh táo bạo, phô diễn tối đa đường cong cơ thể.
Cô nàng xuất thân là người mẫu ảnh, từng tham gia một số bộ phim như: "Chạy trốn thanh xuân", "Phố trong làng".
Đặc biệt, ở phim "Phố trong làng", Ngọc Anh vào vai cô y tá Ngọc nhưng khi phim vừa lên sóng cô đã bị khán giả phản ứng gay gắt vì cách ăn mặc quá gợi cảm. Trước sức ép từ dư luận, bộ phim đã phải ngừng phát sóng 10 ngày để Ngọc Anh và ê-kíp thay đổi gu ăn mặc cho nhân vật Ngọc.
Trên trang cá nhân, Ngọc Anh thường xuyên chia sẻ những hình ảnh gợi cảm, táo bạo của bản thân.
Với sắc vóc hiện tại cùng những nỗ lực trong nghề diễn, Ngọc Anh được dự đoán là nhân tố mới của màn ảnh nhỏ phía Bắc.
Với vai Mai trong "Gia đình mình vui bất thình lình", Ngọc Anh thẳng thắn cho hay cô không ngại vấp phải những ý kiến trái chiều của khán giả vì cô đã thể hiện đúng vai diễn theo yêu cầu của kịch bản.