AI mang đến những cơ hội và thách thức nào cho thị trường lao động?
Tại Việt Nam, độ phủ sóng của AI đang được lan rộng trong nhiều lĩnh vực đời sống, xã hội. Bên cạnh những đóng góp to lớn, một số ngành nghề cũng phải đối mặt với nhiều thách thức đáng quan tâm.
Với khả năng tính toán nhanh chóng, cùng khả năng xử lý lượng lớn thông tin hiệu quả, AI giúp tăng cường năng suất lao động, tối ưu hoá quy trình làm việc. Một số người lo ngại rằng sự phát triển của trí tuệ nhân tạo có thể thay thế các công việc truyền thống, dẫn đến việc mất việc làm của con người. Vậy thì, sự phát triển của công nghệ này là cơ hội hay thách thức cho thị trường lao động trong tương lai?
AI có thể tối ưu hoá nhiều công việc thủ công cho con người
Trong lĩnh vực sản xuất, dịch vụ và logistics, sự kết hợp giữa AI và robot đã giúp doanh nghiệp tự động hoá nhiều công việc. Theo đó, hệ thống AI được lập trình để thực hiện nhiệm vụ một cách nhanh chóng và chính xác, mang lại hiệu quả cao, giảm thiểu sai sót đáng kể. Không những thế, AI còn thay đổi cách tương tác của doanh nghiệp với khách hàng. Sự xuất hiện của chatbot và hệ thống tự động phản hồi có thể giúp giải quyết thắc mắc và yêu cầu của khách hàng một cách tức thì. Điều này dẫn đến việc giảm nhu cầu về nhân lực chăm sóc khách hàng.
Cơ hội và thách thức của AI trong thị trường lao động
Trao đổi với Vietnamworks về trí tuệ nhân tạo, bạn Minh Đức (22 tuổi - Hà Nội) cho biết: "AI cho phép phân tích các mẫu thiết kế tự động tạo ra các hình ảnh, video tương tự. Điều này làm cho công việc thiết kế đồ hoạ của em bị ảnh hưởng rất nhiều. Em lo sợ AI sẽ làm biến đổi thị trường tìm việc làm tại Hà Nội. Bản thân em đang cố gắng hết sức để bám vào sự phát triển của công nghệ, không để bản thân bị thụt lùi so với xã hội".
Mặc dù thực hiện nhiều nhiệm vụ một cách hiệu quả, tuy nhiên AI vẫn còn tồn tại một số hạn chế nhất định. Trí tuệ nhân tạo hiện chưa thể thay thế con người trong các trường hợp đòi hỏi sự sáng tạo, tương tác và quản lý cảm xúc. Chưa kể, AI có thể tạo ra sự mất cân bằng trong việc phân phối việc làm và thu nhập. Dẫn đến tình trạng mất việc làm với nhiều nhóm người và tăng sự chia rẽ giai cấp trong xã hội.
Liệu AI có thể thay thế được con người trong tương lai?
Sự xuất hiện của AI vừa là cơ hội, vừa là thách thức cho người lao động trong tương lai. Nhiều dự báo cho rằng, thời gian tới, AI sẽ tạo ra hàng triệu việc làm mới, đặc biệt là trong lĩnh vực đòi hỏi chuyên môn hoá, kỹ năng phân tích dữ liệu, phát triển phần mềm và bảo mật mạng. Đây chính là cơ hội cho những người muốn học hỏi, phát triển kỹ năng mới, giúp giảm thiểu tình trạng thất nghiệp.
Con người sẽ thích ứng ra sao trước sự phát triển của AI?
Để tận dụng được cơ hội và đối mặt với những thách thức từ trí tuệ nhân tạo, nhà nước cần có những chính sách hỗ trợ cho cả doanh nghiệp và người lao động. Tổ chức các chương trình đào tạo linh hoạt, đảm bảo rằng mọi người đều có thể thích nghi, tiếp cận và phát triển các kỹ năng mới trong thời đại của AI. Ngoài ra, giữa Chính phủ, tổ chức doanh nghiệp, người lao động cần có sự hợp tác chặt chẽ, xây dựng một môi trường làm việc mà cả người và máy đều có thể hỗ trợ lẫn nhau, đảm bảo tính bền vững trong thị trường lao động.
Cập nhật thông tin việc làm nhanh trên Vietnamworks
Đứng trước sự phát triển mạnh mẽ của AI, người trẻ ngày nay cần nhanh nhạy, sáng tạo và biết cách nắm bắt cơ hội trong môi trường số. Vietnamworks sẽ tiếp tục đồng hành, mang đến cho bạn những thông tin tuyển dụng uy tín và chất lượng hàng đầu, giúp kết nối ứng viên với các nhà tuyển dụng có tiềm năng. Ngoài ra, chúng tôi còn tích hợp các tính năng hiện đại, hỗ trợ người dùng tạo CV trực tuyến và ứng tuyển một cách dễ dàng, tiết kiệm thời gian.