Từ 01/01/2025, phải xác thực sinh trắc học ngân hàng nếu muốn chuyển khoản/rút tiền
Theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN, từ 1/1/2025, khách hàng có giấy tờ tuỳ thân hết hiệu lực sẽ bị dừng giao dịch chuyển tiền, rút tiền tại tất cả các kênh.
Khách hàng cá nhân và chủ thẻ doanh nghiệp chưa đăng ký sinh trắc học cũng sẽ bị dừng tất cả giao dịch trực tuyến, rút tiền tại ATM/CDM.
Do đó, từ ngày 01/01/2025 khách hàng phải cung cấp dữ liệu sinh trắc học và hoàn thành kiểm tra đối chiếu giấy tờ tùy thân để có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến. Trường hợp khách hàng không cung cấp dữ liệu sinh trắc học và chưa được kiểm tra đối chiếu giấy tờ tùy thân sẽ bị dừng toàn bộ các giao dịch trực tuyến (tức không được rút tiền hoặc chuyển khoản).
Lưu ý: Chỉ tạm dừng rút tiền tại ATM bằng phương thức điện tử (ví dụ rút bằng mã QR...), riêng phương thức rút tiền bằng thẻ vật lý vẫn được phép.
Người dùng nên cập nhật thông tin sinh trắc học và giấy tờ tùy thân đúng quy định để tránh bị gián đoạn giao dịch từ 1/1/2025
Quy trình 3 bước để xác thực sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng
Quy trình xác thực sinh trắc học lần đầu theo Quyết định 2345 gồm ba bước:
- Đầu tiên là chụp ảnh mặt trước, sau của căn cước công dân
- Chạm căn cước công dân gắn chip vào đầu đọc chip trên điện thoại để truyền dữ liệu
- Bước cuối cùng là quét khuôn mặt.
Nhiều ngân hàng không còn dùng thẻ từ, chuyển sang thẻ chip
Từ tháng 9 đến nay, một loạt ngân hàng thương mại thông báo dừng giao dịch thẻ từ và chỉ cung cấp dịch vụ ngân hàng đối với thẻ chip nhằm hạn chế rủi ro giao dịch thẻ, gia tăng mức độ an toàn, bảo mật cao.
Theo Thông tư 20 năm 2020 của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) quy định về hoạt động thẻ ngân hàng, hạn chót là ngày 31/12/2021, 100% thẻ ATM và thiết bị chấp nhận thẻ tại điểm bán hoạt động tại Việt Nam của tổ chức thanh toán thẻ phải tuân thủ tiêu chuẩn cơ sở về thẻ chip nội địa. Việc "khai tử" thẻ từ nhằm nâng cao bảo mật cho khách hàng cũng như tuân thủ các quy định của NHNN trong việc sử dụng thẻ.
Theo đó, nhiều ngân hàng như Ngân hàng Á Châu (ACB), Eximbank, Sacombank, VPBank... đã thông báo ngừng giao dịch thẻ từ. Khách hàng cần mang Thẻ căn cước/Căn cước công dân đến Chi nhánh/Phòng giao dịch ngân hàng gần nhất để làm thủ tục hủy thẻ từ và cấp mới thẻ chip.
Do đó, nếu vẫn tiếp tục sử dụng thẻ từ thì người dùng có thể bị khóa tài khoản, khóa thẻ do chính sách này từ ngân hàng.
Nhiều ngân hàng đã ngừng giao dịch với khách hàng sử dụng thẻ từ
