Trong thư khiếu nại, sát thủ Na Uy nói rằng phòng gian của hắn không được trang trí đẹp và rằng không thể nhìn được cảnh vật bên ngoài.
Cafe bị nguội, bánh mì ít bơ và không được sử dụng kem dưỡng ẩm cũng khiến sát thủ nguy hiểm bậc nhất này cảm thấy khó chịu.
Hắn cũng than phiền về việc phải cạo râu, đánh răng mỗi sáng quá gấp gáp; nút tắt ti vi, đèn ở bên ngoài chấn song khiến hắn phải nhờ tắt hộ khi muốn đi ngủ hoặc nhờ đổi kênh.
Luật sư của Breivik khẳng định rằng bức thư 27 trang mà hắn đã gửi tới cơ quan phụ trách các dịch vụ nhà tù và các chi tiết trong đó là hoàn toàn có thật.
Về phần mình, các nhà chức trách Na Uy không đưa ra bình luận gì về thư khiếu nại này.
Breivik bị giam giữ gần như cô lập hoàn toàn trong 23 tiếng đồng hồ 1 ngày tại nhà tù Ila. Phòng giam của hắn bao gồm 3 phần: một phòng ngủ, một phòng nghiên cứu và một phòng tập thể dục. Diện tích mỗi phòng khoảng 8 m2.
Breivik phải thụ án ít nhất là 21 năm vì các vụ đánh bom và xả súng tại Oslo và đảo Utoeya hồi tháng 7 năm ngoái, khiến 77 người thiệt mạng.