Ông Morgan vẫn được mọi người gọi trìu mến bằng cái tên "Ông già Phil". Với một ông già Noel như ông, những ngày Giáng sinh mà bất cứ đứa trẻ nào cũng chờ đợi lại là những ngày đầy nước mũi, nước dãi, bỉm nặng trĩu nước và thậm chí là những con vật nuôi sợ hãi tới phát tè.
Ông tâm sự rằng khi nhìn thấy ông, có những đứa trẻ đã khóc thét, thậm chí là nôn hết cả ra trước khi được ông bế vào lòng và tặng quà.
"Đôi khi chúng thật sự sợ hãi. Chúng thấy tôi và rồi đơ người lại, bởi quá choáng ngợp - một người đàn ông to lớn, bộ quần áo, ánh sáng, tất cả mọi người".
Ông già Phil phúc hậu đôi khi lại khiến trẻ con khóc thét.
Trong bao nhiêu năm "hành nghề" ông già Noel, ông Phil cũng từng gặp phải không ít các tình huống mà bản thân không biết phải xử lí thế nào cho phải.
Ông kể rằng có một bé gái đã hỏi xin ông sắp xếp cho cô bé được chơi violin tại Cargnegie Hall. "Tôi nói rất một cách rất cẩn trọng: "Ông sẽ xem mình có thể làm được gì nhé", cô bé đáp lại "Nếu ông không thể sắp xếp dược nó, thế thì cháu sẽ trông giống như một con bạch tuộc cảnh trong nhà".
Một lần khác, khi 2 cô bé xinh xắn đang leo lên ngồi trên đùi Ông già Phil thì ông của chúng đã đưa cho ông chiếc điện thoại và nói: "Mẹ đang ở nơi khác. Mẹ không thể tới đây vì bà ấy đang ở nhà và chết dần vì ung thư". Lúc này, gương mặt vui vẻ của 2 cô bé bỗng xìu xuống, còn ông thì không biết phải xử trí thế nào.
Mỗi lần đi phát quà là một trải nghiệm thú vị với ông.
Những đối tượng muốn được ông tặng quà cũng không chỉ là trẻ con. Những buổi tối trên đường đi phát quà, Ông già Phil đã gặp không ít người lớn ngà ngà say và vào mình.
"Họ nói với tôi loại xe Mercedes họ muốn - đại khái là những thứ như thế".
Có một lần, một phụ nữ vô gia cư thậm chí đã sà vào lòng ông và xin một nơi an toàn để ở. ""Cô ấy có mùi khó chịu, và không có răng, nhưng cô ấy có nụ cười tuyệt vời". Tôi đã nói rằng: "Tôi sẽ làm mọi thứ có thể" và rồi tôi phải giúp cô ấy'".
"Nghề" ông già Noel đã mang lại cho ông nhiều niềm vui.
Tuy không phải lúc nào cũng nhận được những nụ cười, đôi khi gặp phải những "đứa trẻ lớn", song ông Morgan rất hạnh phúc vì công việc của mình thực sự có ý nghĩa và mang lại hạnh phúc cho mọi người: "Triết lí của tôi trong cuộc sống là tôi tới thế giới này để tìm niềm vui cho mình và giúp người khác tìm được niềm vui... Đây là cách tôi chọn để làm điều đó".