Đức Giáo hoàng Francis nói rằng, cung điện nơi ông ở đủ chỗ cho 300 người sống, vì thế cần phải sửa lại nó để phục vụ cho các mục đích khác.
Kể từ khi đăng quang, Đức Giáo hoàng thường có những hành động khiêm tốn khó đoán định trước. Ngài cũng được giới truyền thông gọi bằng một cái tên rất gần gũi “Giáo hoàng không thể đoán trước”.
Ngài quan tâm đến người nghèo và từ bỏ những nghi lễ rườm rà trước đây. Ngài yêu cầu phát giấy mời cho cả người nghèo dự Thánh Lễ Bữa tiệc Ly vào ngày 28.3 tới. Tại Bữa tiệc Ly, Đức Giáo hoàng cũng sẽ rửa chân cho 12 tù nhân.
Những hành động của Giáo hoàng đã làm nhiều giáo dân kinh ngạc, tuy nhiên, với giới chức tòa thánh Vatican họ đã quen với những hành động này của Giáo hoàng. Khi còn là một hồng y ở Argentina, Giáo hoàng đã từng gặp gỡ, nói chuyện, cầu nguyện, rửa chân cho các giáo dân là bệnh nhân AIDS, gái mại dâm và những người dưới đáy xã hội.