Sự cố bắt nguồn từ bản cập nhật phần mềm của công ty an ninh mạng CrowdStrike có trụ sở tại Texas. Đây là công ty lớn với hơn một nửa doanh thu xuất phát từ Mỹ. Công nghệ của công ty này được nhiều ngân hàng, cơ sở chăm sóc sức khoẻ và cơ sở năng lượng lớn trên thế giới sử dụng.
Giám đốc nghiên cứu cấp cao Gao Feng của Gartner cho biết: "Chỉ một số công ty nước ngoài ở Trung Quốc bị ảnh hưởng". Ông giải thích lý do là vì các công ty nội địa Trung Quốc về cơ bản không sử dụng các sản phẩm của CrowdStrike nên không bị ảnh hưởng. Khách hàng của CrowdStrike chủ yếu tập trung ở châu Âu và Mỹ.
Hầu hết các dịch vụ gọi xe, thương mại điện tử và các hệ thống kết nối internet khác ở Trung Quốc đều hoạt động trơn tru vào thứ Sáu. Truyền thông nhà nước Trung Quốc cũng cho biết các chuyến bay quốc tế tại hai sân bay của Bắc Kinh vẫn hoạt động bình thường. Các hãng hàng không Air China, China Eastern Airlines và China Southern Airlines không bị ảnh hưởng bởi lỗi hệ thống kỹ thuật quy mô lớn.
Hashtag liên quan đến Microsoft và bài viết chia sẻ về sự cố xuất hiện tràn lan trên mạng xã hội Weibo của Trung Quốc. Nhưng sau đó, sự chú ý nhanh chóng chuyển sang những vấn đề khác trong nước, như công ty điện thoại thông minh Trung Quốc Xiaomi ra mắt sản phẩm tại Bắc Kinh vào hôm đó.
Các sản phẩm của Microsoft Office 365 và đám mây Azure vận hành tại Trung Quốc bởi một công ty trong nước có tên 21Vianet. Hiện vẫn chưa rõ liệu việc bản địa hóa có góp phần hạn chế tác động của sự cố ngày 19/7 hay không.
Vì sao các công ty Trung Quốc không sử dụng CrowdStrike?
Trong những năm gần đây, Mỹ và Trung Quốc đã thúc đẩy các công ty trong nước sử dụng công nghệ cây nhà lá vườn và lưu trữ dữ liệu nội địa, do lo ngại về an ninh quốc gia.
Các sản phẩm của Microsoft được sử dụng rộng rãi ở Trung Quốc. Theo Canalys, Windows chiếm khoảng 87% lượng máy tính cá nhân được bán ra ở đại lục vào năm ngoái. Nhưng Canalys cũng chỉ ra rằng UOS hay Hệ điều hành Unity do Trung Quốc sản xuất đang ngày càng được hệ thống công cũng như các doanh nghiệp nhà nước sử dụng.
Rich Bishop, CEO của công ty sản xuất phần mềm AppInChina, cho biết: "Trung Quốc bị ảnh hưởng rất ít, vì CrowdStrike hầu như không được sử dụng ở đây". Nguyên nhân một phần là do CrowdStrike được thiết kế để chống lại các mối đe doạ bảo mật từ Trung Quốc.
Trong báo cáo về mối đe doạ thường niên mới nhất vào năm ngoái, CrowdStrike lo ngại các đối thủ Trung Quốc tiếp tục hoạt động với tốc độ chưa từng có trên toàn cầu.
Theo CNBC
