Trình chiếu video mới hướng dẫn quy trình an ninh, giúp hành khách chú ý, chủ động chuẩn bị giấy tờ trước khi vào sảnh soi chiếu an ninh được nhanh chóng hơn - Ảnh: CÔNG TRUNG
Từ 31-8 đến 4-9, Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất xác định là giai đoạn cao điểm khách đi lại dịp lễ 2-9, với sản lượng khách lên đến 120.000 lượt khách/ngày, khai thác 730 chuyến bay/ngày.
Ghi nhận của Tuổi Trẻ Online ngày 31-8, từ bên ngoài khu vực bãi xe taxi, xe buýt đến bên trong nhà ga, hơn 300 tình nguyện viên thuộc Tân Sơn Nhất và các đơn vị được trang bị đồng phục với slogan "Chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ" túc trực khắp nơi ở nhà ga, kịp thời giúp đỡ khách hàng tại tất cả các ga đi, đến quốc nội và quốc tế.
Các biển hiệu hướng dẫn khách được bổ sung thêm 30 bảng thông tin, bố trí vị trí trọng yếu như quầy làm thủ tục, quầy lấy hành lý, điểm đón xe... giúp hành khách dễ dàng nhận biết các thông tin cần thiết tại nhà ga cảng hàng không.
Điều thu hút hành khách với các bảng hiệu điện tử trang bị màn hình LED, trình chiếu ở nhiều vị trí nhà ga. Hành khách nhận biết quy trình an ninh hàng không và hướng dẫn luồng tuyến giao thông, điểm đón xe...
Hình ảnh ghi nhận chiều 31-8 tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, hành khách đi lại nhà ga thuận lợi, thông thoáng.
Ga quốc tế thông thoáng, khách đi lại thuận lợi với sự điều phối chủ động của lực lượng an ninh hàng không - Ảnh: CÔNG TRUNG
Tại ga đến, bố trí bảng LED lớn, trình chiếu luồng tuyến, điểm đón xe giúp hành khách dễ dàng nắm bắt thông tin, lựa chọn phương tiện phù hợp - Ảnh: CÔNG TRUNG
Hàng không bỏ kiểm tra thẻ ký gửi hành lý từ 30-8. Các đơn vị dịch vụ lắp biển hướng dẫn cụ thể khu vực băng chuyền hành lý đến - Ảnh: CÔNG TRUNG
Sảnh A, ga quốc nội Tân Sơn Nhất - thường xuyên xảy ra ùn tắc lối soi chiếu an ninh. Tuy nhiên, với sự vào cuộc chủ động, điều phối hợp lý, việc xếp hàng chờ vào soi chiếu diễn ra nhanh chóng, thuận lợi, chưa ghi nhận ùn tắc trong ngày 31-8 - Ảnh: CÔNG TRUNG
Quầy kiểm tra an ninh cũng được bố trí lại mới, hiện đại và mỹ quan hơn trước - Ảnh: CÔNG TRUNG
Không khí đi lại bắt đầu nhộn nhịp. Nhà ga thông thoáng, hành khách dễ chịu hơn khi hoàn thiện quy trình thủ tục hàng không - Ảnh: CÔNG TRUNG
Lối ra bắt xe được tình nguyện viên tham gia điều phối nhịp nhàng, tránh xung đột làn xe và lượng khách đi, đến - Ảnh: CÔNG TRUNG
Khu vực đón xe buýt, lực lượng tình nguyện viên hỗ trợ khách hàng xách hành lý, hướng dẫn tuyến xe để khách chọn lựa lộ trình phù hợp. Giá 5.000 đồng/lượt khách từ sân bay Tân Sơn Nhất đến khu vực quận 1 - Ảnh: CÔNG TRUNG
Nhiều hành khách dễ dàng tiếp cận xe buýt với sự chủ động hướng dẫn của hơn 300 tình nguyện viên - Ảnh: CÔNG TRUNG
Duy trì kiểm tra, xử lý nghiêm trường hợp "chặt chém", ép giá khách
Ông Nguyễn Minh Tuấn, phó giám đốc Cảng vụ Hàng không miền Nam, đề xuất Sở Giao thông vận tải TP.HCM chỉ đạo lực lượng thanh tra giao thông duy trì công tác tuần tra, kiểm tra, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm trong hoạt động vận tải hành khách tại sân bay Tân Sơn Nhất; tăng cường các chuyến, tuyến xe buýt sử dụng xe chất lượng cao, phù hợp để chở khách ra, vào sân bay.
Cảng vụ kiến nghị Công an quận Tân Bình chỉ đạo các đơn vị phối hợp lập hồ sơ phân loại, theo dõi quản lý các đối tượng hoạt động trái phép, vi phạm quy định gây mất an ninh trật tự trên địa bàn.
Duy trì tuần tra, phát hiện và xử lý nghiêm theo quy định đối với hiện tượng chèo kéo, ép giá cước vận tải, hoạt động xe dù, giả taxi chèo kéo, móc nối, bắt khách sai quy định, chở khách ra khỏi sân bay sau đó lấy giá cước sai quy định…