Tại sảnh trả, đón khách của Nhà ga hành khách T1 (dành cho các chuyến bay nội địa - sân bay Nội Bài), thay vì sự tấp nập, đông đúc hàng ngày thì nay, sự vắng vẻ đã bao trùm mọi lối đi.
Tại các quầy làm thủ tục check in, chỉ lác đác có một vài khách.
Hành khách thoải mái ngồi chờ đợi, nghỉ ngơi mà không lo bị “làm phiền” bởi sự đông đúc, ồn ào.
Tại khu vực đợi xe cũng rất thưa thớt khách. Mọi khi các tuyến xe bus chật cứng người, nhưng bây giờ xe luôn trong tình trạng “trống không” hoặc rất ít khách.
Do ít khách nên các hãng taxi đợi, đón khách cũng giảm đi. Nhiều hành khách phải chờ đợi khá lâu mới đón được xe về nhà.
Tương tự, trạm soát vé của Ga quốc tế sân bay Nội Bài không còn cảnh ùn tắc như mọi khi.
Sảnh dẫn vào quầy làm thủ tục không một bóng người.
Tại quầy check in, số người làm thủ tục chỉ đếm trên đầu ngón tay.
Các quầy lưu niệm, hàng ăn uống luôn trong tình trạng vắng vẻ, rất ít khách ghé thăm.
Sự vắng vẻ, đìu hiu bao trùm khắp mọi ngõ ngách của nhà ga sân bay những ngày cuối năm do ảnh hưởng bởi đại dịch Covid-19./.
