quyền lợi người tiêu dùng

Vì sao Ủy ban Cạnh tranh quốc gia mời Zalo làm việc?

Sau khi loạt điều khoản mới về dữ liệu cá nhân được công bố, Zalo vấp phải phản ứng mạnh từ người dùng và cơ quan quản lý cạnh tranh nhanh chóng vào cuộc.

"Hoa mắt" với phí dịch vụ (*): O ép khách hàng để thu phí

Các nhà mạng cần minh bạch và bảo đảm quyền lợi cho khách hàng đã gắn bó lâu dài.

TẮT SÓNG 2G: Các nhà mạng xử lý hơn 700 nghìn thuê bao như thế nào?

Về hướng xử lý đối với các thuê bao 2G only sau ngày 15/10, theo đại diện MobiFone, MobiFone sẽ chặn thiết bị nhưng vẫn giữ lại tài khoản, thuê bao cho khách hàng, để khách hàng có thời gian chuyển đổi, đảm bảo bảo lưu cho tài khoản của khách hàng.

Người đàn ông đến hơn 52 siêu thị mua thực phẩm đã hết hạn rồi đòi bồi thường, tòa án khẳng định: Anh sẽ chẳng nhận được 1 xu nào

Phát quyết của tòa án khiến nhiều người tỏ ra vô cùng bất ngờ.

Trạm xăng gây bức xúc khi từ chối bán hàng 6 phút trước giờ tăng giá

Anh Hạ đi đổ xăng nhưng nhân viên trạm xăng không chịu bán, bắt anh đợi thêm 6 phút để đến giờ tăng giá.

Bộ Công Thương yêu cầu Grab tuân thủ nghiêm pháp luật

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) yêu cầu Grab và các hãng xe công nghệ rà soát chính sách kinh doanh đảm bảo tuân thủ quy...

Mất cả trăm triệu đồng từ chiêu trò mua hàng trúng thưởng

Dù chiêu thức không mới nhưng nhiều người vẫn mắc bẫy, họ bị cuốn hút theo những phần thưởng hấp dẫn mà bên bán đưa ra.

Khách hàng cần cẩn trọng trong hợp đồng mua bán nhà

Khi nhận Hợp đồng mua bán căn hộ, khách hàng chỉ để ý qua loa phần quyền lợi, nghĩa vụ của các bên và không để ý kỹ đến các điều khoản chỉ khi tranh chấp xảy ra mới biết mình thiếu căn cứ pháp lý.

Tin theo quảng cáo trên mạng xã hội: Mua phải hàng kém chất lượng, không biết “kêu ai”

Mua sắm trực tuyến vẫn đang là xu thế thịnh hành, đặc biệt là trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 có nhiều diễn biến phức tạp. Đây là hình thức mua sắm được khuyến khích để hạn chế lây lan dịch bệnh. Song, ai sẽ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi sự cố xảy ra?

Động cơ bi-Turbo bị lỗi rò rỉ dầu: Ford Việt Nam gia hạn bảo hành, không giới hạn số lần sửa chữa

Các mẫu xe Ford Everest, Ranger và Ranger Raptor bị rò rỉ dầu sẽ được gia hạn bảo hành, không giới hạn km và số lần sửa chữa.

Chương trình hành động của Chính phủ bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng

Chính phủ ban hành Chương trình hành động thực hiện Chỉ thị số 30-CT/TW về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.