SOHA NEWS
Mẫu mà sản phẩm đa dạng, phong phú
Với Hải Idol Shop, sản phẩm chính là yếu tố quan trọng bậc nhất tạo nên thương hiệu của cửa hàng. Đó là lý do vì sao đội ngũ Hải Idol Shop luôn tìm kiếm, phân phối những bộ sưu tập có mẫu mã đa dạng, phù hợp với nhiều phong cách.
Theo Hải Idol Shop, ai cũng mong muốn được trở nên đẹp hơn, vì vậy, với mỗi bộ sưu tập, đội ngũ cửa hàng luôn lựa chọn những mẫu mã dễ mặc, màu sắc đa dạng để dù khách hàng yêu thích phong cách cổ điển, tinh tế hay trẻ trung, hiện đại cũng đều được thỏa mãn khi đến đây.
Ngoài ra, nhiều mẫu mã của Hải Idol Shop còn được biến tấu một cách sáng tạo do chính các nhà thiết kế của cửa hàng thực hiện. Đây là điểm hấp dẫn những khách hàng yêu thích sự độc lạ trong thời trang.
Nhà sáng lập Hải Idol Shop cho biết, ngành thời trang thay đổi từng ngày nên đội ngũ thiết kế luôn phải theo dõi xu hướng thời trang trên thế giới nhằm nắm bắt kịp thời. Sau đó, với những mẫu mã, họa tiết hợp xu hướng, cửa hàng sẽ tiến hành thiết kế để mang đến cho khách hàng.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Ngoài sản phẩm, Hải Idol Shop còn níu chân khách hàng bằng dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, chu đáo. Với Hải Idol Shop, khi khách hàng cảm nhận được sự trân trọng của mình, họ sẽ tiếp tục quay lại vì đã có ấn tượng tốt. Do đó, Hải Idol Shop đã xây dựng một quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, sao cho có thể tư vấn hỗ trợ khách hàng trong thời gian nhanh và chính xác nhất.
Sau khi mua hàng, nếu có những thắc mắc, khiếu nại liên quan đến sản phẩm, Hải Idol Shop cũng sẽ giải quyết theo chính sách mua hàng đã công khai sao cho quyền lợi khách hàng được bảo vệ ở mức cao nhất. Chính vì vậy, nhiều khách hàng đã bày tỏ sự hài lòng khi đến mua hàng tại Hải Idol Shop vì không sợ rơi vào tình cảnh bị cửa hàng bỏ rơi sau khi mua hàng.
Thường xuyên có chương trình tri ân
Hiểu rằng thị trường thời trang ngày càng cạnh tranh khốc liệt và sự tin yêu của khách hàng chính là chìa khóa giúp cửa hàng tồn tại và phát triển, do đó, Hải Idol Shop thường xuyên có những chương trình giảm giá, tri ân cho các khách hàng thân thiết.
Khi triển khai các chương trình này, đội ngũ nhân viên của Hải Idol Shop sẽ tiến hành gửi tin nhắn tới các khách hàng từng mua hàng tại Hải Idol Shop để thông báo về chương trình. Điều này cho thấy Hải Idol Shop thực sự rất trân trọng những người đã tin tưởng và lựa chọn mua hàng tại cửa hàng.
Nhiều khách hàng cũng tỏ ra hài lòng với những chương trình tri ân, tặng quà cho khách hàng thân thiết. Thậm chí nhiều người còn cho biết dù món quà giá trị không lớn nhưng họ có thể cảm nhận được sự trân trọng, biết ơn mà Hải Idol Shop dành cho khách hàng.
Từ khi thành lập đến nay, Hải Idol Shop đã thành công khi sở hữu lượng khách hàng trung thành rất lớn. Hy vọng rằng với những nỗ lực cùng hướng đi đúng đắn, Hải Idol Shop sẽ tiếp tục phát triển và trở thành một trong những thương hiệu thời trang hàng đầu tại Hải Dương trong tương lai không xa.