Theo Công ty CP Vận tải Đường sắt Việt Nam, sáng ngày 1/4, khi chuyến tàu SE8 (khởi hành từ TP.HCM đi Hà Nội) vừa rời ga Đồng Hới, tiếp viên phụ trách toa số 7 Ngô Thanh Hà phát hiện hành khách vừa xuống tàu có để quên chiếc ví nữ tại giường số 25.
Ngay lập tức, với tinh thần trách nhiệm cao, tiếp viên đã báo cáo sự việc cho Trưởng tàu khách Trương Văn Hải. Trước sự chứng kiến của các bộ phận liên quan, trưởng tàu đã tiến hành lập biên bản kiểm kê tài sản. Túi xách chứa khoảng 4,4 triệu đồng tiền mặt (gồm 8 tờ tiền 500.000 đồng, 1 tờ tiền 200.000 đồng, 2 tờ tiền 100.000 đồng, 2 tờ tiền 10.000 đồng), dây chuyền vàng, bông tai và giấy tờ tùy thân.

Tài sản hành khách để quên trên chuyến tàu SE8. Ảnh: Công ty CP Vận tải Đường sắt Việt Nam
Ngay sau đó, tổ tàu đã nhanh chóng xác minh thông tin và thực hiện bàn giao tài sản xuống ga Đồng Lê theo quy định, để gửi trả lại cho hành khách.
Theo Công ty CP Vận tải Đường sắt hành động đẹp của tiếp viên Ngô Thanh Hà và tổ tàu SE8 góp phần lan tỏa hình ảnh người đường sắt thân thiện, chuyên nghiệp và trách nhiệm trong mắt khách đi tàu.